打开网络共享中心,然后选择更改适配器设置,然后双击本地连接,单击ipv4,点属性,设置成自动获取ip地址自动获取dns服务器地址:再打开无线网络属性,设置同上。应该就没事了。谢谢! 1、排查网络是否正常。2、确定机顶盒在AAA系统中无订购关系(拨打4000136050客服查询)3、机顶盒恢复出厂设置,重新获取一下用户名密码。按魔百盒遥控器“设置”——“设备信息”——“启用诊断” 部分移动魔盒用户在开机后无法正常启动,出现“登陆失败报90056错误”的情况,如下图示 出现这个问题的原因:1、机顶盒之前已经正常激活并且获取到账号密码,但是当前账号密码已经失效;2、由于网络问题,导致首次开机没有获取到正确的账号密码。具体可以按解决方法进行操作:1、排查网络是否正常。2、确定机顶盒在AAA系统中无订购关系(拨打4000136050客服查询)3、机顶盒恢复出厂设置,重新获取一下用户名密码。按魔百盒遥控器“设置”——“设备信息”——“启用诊断”![](https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a08b87d6277f9e2f4f56ecf31430e924b999f3ee?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto) 在第一步就会出现红色报错信息,则说明网络异常或机顶盒网络配置不正确,需先解决网络或网络配置问题;在第二步出现开机认证失败的红色报错信息,则可以确定是开通问题,订购关系异常;
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