今年4月，高达立像亮相金桥，LaLaport上海金桥（下文简称：LaLaport）完美出圈，让业内外同行、消费者们第一时间认识到了这个由三井不动产集团出品的商业项目。

10月，项目宣布盛大启幕，随着场内商户尤其是各大主力店已悉数开业，LaLaport也已展现出完整面貌。

两个月后的12月，项目迎来第一个圣诞新年季——这是上海乃至全球商业的最美时节。在这个各大商业体、品牌们争奇斗艳之时，LaLaport不出所料发挥了其绝对意义上的独有优势——高达立像，带来一场“特别版灯光秀”，没有亲临现场的朋友可以感受一下。

一番高燃后，言归商业正传，来聊一下我在多次前往探班后，对该项目的一些特殊感受。多年来，日系商业传递给到我们的标签，大多对应着“细节”“服务”“品质”。我由于是做百货出身，本身也是细节控，因此感受尤为明显。在我06年入行的7年在职生涯中，日系商业一直是顶礼膜拜和学习的对象。在那个尚无自媒体的年代，我们只能通过前辈的言传身教以及出差市调，用落后的设备拍下“粗糙”的照片存档学习，甚至近到周围的伊势丹、高岛屋百货，也时常能成为我们发现各种细节打磨的灵感来源。

在自媒体刚兴起那几年，类似一篇分享“日本商场是如何做卫生间设计细节”的推文是能够爆刷一屏的。

与此同时，时代在发展，商业在进步。LaLaport开业的2021年，首先让我感受到的是自豪感，是我们国内自身商业发展和理念的进步，甚至是跃进，让发达国家打造的商业项目所带来的“惊喜”不再具有颠覆感——这不是后者做得不好，而是随着我们自身眼界的开阔、标准的提高，甚至是互联网时代的迅捷信息传播，让我们在手机上就能看到全球商业最前沿、先进的一面。

LaLaport有杀手锏——带来了上海甚至是全国商业独一无二的高达立像，成为最大话题之一。那么除此之外，这个具有浓郁日系“味道”的商业项目还有什么有趣看点呢？或者说从公司出来后做了多年商业评论自媒体的我又会如何用更广域的视角从中汲取“养分”呢？我给到的答案是有点返璞归真的“简单实用主义”，它依旧体现在细节服务意识上，这点，似乎是日系商业常年不变的价值观，也是值得我们看多了激进发展、网红频出的商业项目后，能够沉下心来琢磨的话题。

聊细节服务，我拿很多朋友都会津津乐道的卫生间来举例。以该领域为代表的商业理念和意识进步，可以分为两方面。一是深度。关于这个话题，我在做自媒体的这几年持续不断