兰州万象城开业前，当地商业市场的发展形态和布局都略微单一。而今，随着兰州万象城的亮相，东方红广场作为城市最核心、最成熟的商圈，站位和商业级次有更进一步的跃升。因为兰州万象城同时连通1、2号线东方红广场站，赋予项目更强的交通通达性能够辐射整个兰州。

兰州的商业环境一直都在不断演进的过程中，一站式的购物中心正在不断影响着当地消费者，但仍需要拥有一线城市商业运营理念的专业团队来带动整个城市的「商业审美」，这其中包括国际品牌的入驻、时尚前沿的审美、精致优雅的生活理念以及空间场景的专业打造。

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高级感强的空间设计

营造「精致、都市感」

纵观整个兰州商业市场，兰州万象城是一座具有「精致感」、「都市感」的项目，这与华润万象生活高品质的追求不无关系，也使得项目在硬件环境上领先于当地市场。

其一，实地体验后发现，兰州万象城给人的第一感觉是很「万象城」的。整体的空间感、天花、中庭等硬件方面，比如商业首层地面石材采用天然雪花白大理石，内部则展现现代、温度，将现代感与人文温度融合为一，灯光、材质甚至建筑的尺度都呈现着万象城商业产品线特有的质感、生活温度，这些都与当地传统商业项目给人带来的体验感形成鲜明的对比。兰州万象城的场内建筑设计由美国RTKL公司设计，商业室内精装由Benoy设计，皆出自知名公司之手。

其二，兰州万象城很好的融合了室内与户外的空间氛围，并且注重空间的内容打造。一方面，将下沉广场连接了B1和B2，形成开阔的场景氛围。另一方面，在高楼层打造退台，为项目打造各类重要活动以及运动社交、音乐社交类生活方式场景，提供了很好的场地。随着项目的持续运营，相信将会成为兰州重要的城市事件发生地。

其三，兰州万象城拥有高品质的硬件设施，在当地一众商业项目之中相当突出，比如洗手间、母婴中心等都展现了华润万象生活对商业品质的追求，直接升级了兰州的消费服务体验。小红书等社交平台上，有不少消费者对兰州万象城的洗手间、母婴中心表达了高质量、高颜值的点评。

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首进品牌聚集

国际名品、社交体验场景打造城市标杆

兰州万象城将会成为辐射甘青宁地区中高端顾客的一站式、全生活场景的购物中心，旨在成为西北商业的标杆项目，撬动西北商业格局。除了提供高端品牌体验之外，项目还相当注重让项目好玩、好逛，引进了很多首次进驻兰州的餐饮等具有社交和体验属性的品牌。

-首层形成国际高端阵容

兰州万象城的整个招商期都受到前三年复杂多变的大环境影响，对于一座高端定位的项目来讲，难度更甚，团队做了很大的努力。当然，因为团队的坚持以及品牌的支持，高端品牌在项目开业一个多月后立即亮相，基本能做到与项目同期开业，这是更难得的事。

兰州万象城如今建立了奢侈品、高端腕表、轻奢品牌的阵容，高端腕表的阵容尤其亮眼。引进了TOD'S、VERSACE、Qeelin、ROLEX、BLANCPAIN等国际名品在项目开出兰州首店，Cartier、IWC、TAG Heuer等在项目开出兰州首家精品店， 此外，ZEGNA、MaxMara等是品牌在兰州当地的独家门店，EMPORIO ARMANI则是品牌在项目开出的兰州首家直营精品店，这都使得项目拥有辐射甘青宁地区的商业量级。

随着项目国际名品阵容的逐渐完整，团队趁势积极推进项目高端消费体验的氛围，打造了「奢品腕表节」。配合新店开业的时机，持续在多个平台进行品牌推介，作为首店汇聚的高端商场，给兰州消费者科普更多新品牌，提升大众高端时尚审美。

-引领高品质、前沿生活方式

兰州万象城的68家餐饮门店中，囊括西北首店15家、兰州首店20家、定制旗舰店6家、形象店20余家。其中，泰香米、梨花自助烤肉、湊湊火锅、烹小鲜椰子鸡、月满大江、kcooking等品牌开业时获得了全国门店业绩第一的佳绩，喜庭、泰香米等品牌则创造了品牌全国单日最高业绩记录。

从餐饮品牌阵容来看，兰州万象城为兰州带来了更多风格的餐厅，增添更多风味，消费者的反应来看，项目全面升级了兰州人味蕾体验。

Meland、万象影城、 Olé精品超市等主力店则有力的填补了儿童体验、日常生活消费、娱乐影音方面高端体验的空缺，给兰州带来了匹配高消费力人士需求的品牌。如文首所说，兰州消费者的反应热烈， 比如Olé精品超市，开业后客流与销售稳步增长，收获消费者高度认可，同时在社交平台上，吸引不少博主主动前往打卡分享，向当地消费者安利。

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当兰州遇上厚实经验、勇于创新的华润万象生活

精致消费、文化艺术的全面体验升级

因为有强大的集团规模背景和成熟经验，兰州万象城在活动资源和企划能力上有厚实的经验和审美品位，未来将会引进了一系列首展、多系列、标签化的商场活动，不断夯实兰州标杆商业的地位。

-擅于量身定制的营销、体验策划

华润万象生活在活动策划、资源甄选等方面有突出的优势，擅于将市场未有的体验内容落地到一个新的市场中去，同时在激发人们的消费情绪方面，更是得心应手。

华润万象生活一年一度的 “百分百万象”大型全国联动活动，坚持构建多样化的美好生活方式，同时还通过挖掘更具情绪认同感的价值内容，持续释放品牌温度与人文关怀，实现与消费者在同频共振，点燃全国万象系商业所在城市的消费活力。

在提升消费者体验方面，除了引进品牌店以外，项目通过活动/展览也给兰州人带来了很多新奇体验。与兰州万象城启幕同时开启的《不朽的天才》-达利艺术作品展（西北首展）、超越130年-国家地理经典影像大展（甘肃首展）、甘肃省博物馆《破维重生》概念空间，都得到了很好的反馈，更让艺术展览资源方对兰州市场有了新的认知，在一定程度上加大了兰州市场对文化艺术资源的吸引力。

截止到6月25日，国家地理兰州站的门票总销售114余万元，周边产品销售20余万元，入场人数3.1万人。

团队凭借成熟经验和精心策划的创意，推出了一系列联名文创周边产品，鲜明地体现出兰州的城市元素，而并非简单复制IP的常规方案，给兰州带来新的商业策划理念，消费者感受到了之前所没有的「商业&文化」融合的氛围体验。

-极致服务，呈现「不凡兰州」体验

在兰州万象城启幕前，当地商业的会员服务体系比较中规中矩。兰州万象城凭借mama care、lady care、pets care、手语服务等成熟的服务，通过用心、暖心、贴心的多元化服务，打造舒适惬意、极致精彩的消费体验。

其中，mama care为来到兰州万象城的亲子家庭带来美好温馨的服务体验，尽可能的消除其消费过程中的顾虑，lady care则注重女性消费者的服务需求。项目注入了多个圈层的尊享服务体验，也直接升级了城市商业服务的级次。

在一座全生活场景的购物中心的经营过程中，兰州万象城为方便铲屎官与宠物轻松逛街，提供宠物推车以及宠物背包租借服务，同时增加宠物尿不湿、宠物隔尿垫、宠物拾便袋、宠物除臭剂、消毒湿巾、粘毛器等增值服务，并且联合场内超160家商户成为宠物友好店铺，从吃、护理、玩乐方面解决铲屎官带宠物逛街的后顾之忧。

华润万象生活作为国内领先的城市品质生活服务平台，其稳健扎实的运营能力以及前瞻性的设计理念，已然改变了多座城市的商业环境，当然这其中也蕴含了不小的挑战。对于轻资产管理项目，华润万象生活表现出极强的资产升级能力。依托成熟的运营经验以及对当地市场的深刻理解，进行精准有效的规划、经营、管理能力的输出。

兰州万象城，作为华润万象生活首个高端定位的轻资产商业项目，在筹开期间面临了不小的压力，亮相后获得了消费者端和品牌端的认可，侧面说明兰州市场的消费潜力有不小的空间，作为行业先驱企业，也为兰州的商业发展产生了极其有力的推动。同时，为兰州打开了一些新的市场，注入了一些新的商业经营理念，拉近了兰州与一线城市生活方式的距离。

据了解，接下来兰州万象城在奢侈品阵容、高化等业态品类上还会有升级，让我们一同期待项目给西北市场带来更多惊喜！

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