文/Roxanne Robinson

周二，香奈儿宣布了一个出人意料的消息，任命联合利华首席人力资源官Leena Nair接替Alain Wertheimer担任全球首席执行官。他将成为香奈儿全球执行主席。

由香奈儿有限公司(英国)董事会任命的新的掌舵公司的合作伙伴关系将进一步确保香奈儿作为一家私人公司的长期成功，它们相信创作的自由，培养人的潜力，并采取行动对世界产生积极影响。”香奈儿在周二的新闻发布会上说。

虽然Nair的背景可能看起来不寻常，但在奢侈品时尚界，这种情况越来越普遍。直到最近，更有可能的候选人往往是来自时尚行业的候选人，基本上是终身商人。纽约零售咨询公司Robert Burke and Associates的Robert Burke表示，这正在成为一种常态。

Leena Nair将于2022年1月成为香奈儿新的全球首席执行官。图源：由Chanel提供

他指出：“过去几年，奢侈品牌的业务规模变得越来越大，我们看到情况转变为从行业外任命首席执行官。”他提到了Antonio Belloni。这位意大利高管是率先掀起这一潮流的人之一。他于2001年加入LVMH，担任总经理，之前他曾担任宝洁欧洲区总裁。2017年，拉尔夫·劳伦任命宝洁Beauty Group经理Patrice Louvet为总裁，并担任这个经典美国时尚品牌的首席执行官。就连以时尚为中心的迪奥首席执行官Pietro Beccari也曾在德国汉高公司担任护发公司副总裁。自2006年加入路易威登担任营销和传播执行副总裁以来，他就一直在LVMH工作。

“他们所寻找的是密集的企业经验，”Burke继续说。“这是一个用词不当，非时尚界人士无法理解它。事实并非如此；奢侈品是消费品。”

巴黎Mint Group首席执行官Jean-Phillipe Prugnaud对此表示赞同。他指出，对她的任命满足了几个目标，首先是打破了法国经营模式。“挑选时尚圈以外的人，证明了香奈儿对多样性的重视。她缺乏时尚方面的知识，这表明她不会在这个领域被评价；他补充说，“然而，这是一个信号，表明香奈儿作为一家全球性公司，正在认真考虑在招聘、管理、创意和沟通等各个层面保持多样性和平等标准的能力。”他认为，Nair在联合利华全球产品管理方面的经验，将有助于形成一种系统化的产品寿命和周期方法，以及在全球和本地进行零售的创新方式。

Burke知道，如今的公司不仅仅是他们生产的产品。Nair在联合利华工作了30年，最终成为人力资源总监，这为她赢得了积极进取和以人为本的领导能力的全球声誉，带来了重大的业务影响。她目前在全球100多个国家拥有超过15万名员工。

这说明了多样性是每个公司的首要价值观，”Burke指出。“这不仅仅是销售产品。开云在这方面做得很好，你可以从该店的人员和环境、生活质量和可持续发展实践中看到这一点。如果香奈儿想让自己的核心价值和人文价值更广为人知，就必须以强硬的立场传达这一点。Leena在人力资源方面有着丰富的背景，推动核心价值和定位。”

他认为，她的职位意味着引领香奈儿进入注重人、文化、信息的新时代的更大愿景。“这当然是关于一款好的产品，这是理所当然的，但它也关乎引入新客户和与下一代的关系。

Prugnaud表示同意。“我敢打赌，在如何接近和吸引来自亚洲、非洲和南美新兴市场的新一代香奈儿客户方面，她有很好的观点和计划。选择一位来自世界上最大国家之一的女性CEO是一个非常聪明的举动。”他坚持认为，这一举措表明该公司想要做到100%的包容，并允许来自世界各地的人才被吸引并在集团内成长，同时保持其法国血统。“她将向世界开放这个品牌，这样它就能以一种真实的方式创造并与全球客户交流。除非你在你的核心组织中是可信的，否则你不可能是可信的。”Prugnaud补充道。

由一名非法国、非白人女性领导该品牌，为这家标志性的法国品牌赢得了业内其他女性高管的热烈掌声。在线批发销售和购买平台JOOR的首席执行官Kristin Savilla对这一消息表示欢迎。“看到香奈儿任命了一位女性CEO，开启了下一篇章，真是太棒了。在领导一个成功的全球组织时，观点的多样性是很重要的。Nair作为工程师和人力资源主管的经验将使她很好地领导和发展这个标志性品牌。”

Mint Group合伙人Mindy Prugnaud支持这一提议。“对于香奈儿这样的品牌来说，雇佣一个多样性和包容性很强的女性是件好事。香奈儿是由一位具有开拓精神的女性创立的，现在由这样一位成功的、具有开拓精神的女性领导。”

对AERA素食鞋品牌首席执行官兼联合创始人Tina Bhojwani来说，此举也有个人的意味。Bhojwani之前是杜嘉班纳的总裁和首席执行官。“看到一家大型奢侈品牌聘请女性来经营业务，让人耳目一新。香奈儿引起了全球众多女性的共鸣；聘请代表其消费者基础的人是有道理的，”她说，并指出这不是香奈儿聘用的第一个女性首席执行官。“我赞赏这家公司跳出时尚行业的思维框架，因为这种思维框架往往是封闭的。看到一个老牌品牌对领导力有不同的看法是令人兴奋的。我希望这能启发我们拓宽行业对女性领导力和背景的认识，最终带来一种全新的思维方式。至于多样性，我很自豪香奈儿的老板选择了一位印度女性同胞来领导。”

最后，Burke想知道这个标志性品牌是否会步其竞争对手的后尘，变得更加积极、有社会责任感和博爱。据该公司网站称，香奈儿于2011年成立了香奈儿基金会，旨在“改善全球女性和少女的经济和社会状况”。他们还分别通过Culture Fund和Next Prize来支持艺术设计师和年轻设计师，但比他们的其他营销活动要低调。

“如今，百万美元企业必须以不同的方式运营。这远远不止是销售奢侈品。与竞争对手相比，他们不会公开参与慈善活动，也不会进行可持续发展对话。Nair似乎深谙此道。”

Fashion Scholarship Fund执行董事、前时尚界首席执行官Peter Arnold希望，Nair的新职位将促使人们更多地参与注重公平的慈善项目。“全球品牌，尤其是像香奈儿这样的全球奢侈品牌，在改变我们行业现状方面具有知名度，并负有相应的责任。关注设计人才，使其更加多样化和具有包容性，这是有益的一步。”Arnold补充说，“但是，董事会和高级管理人员的组成也需要改变。Leena的任命无疑是一个令人鼓舞的进展。”

香奈儿还指出，Nair“作为一名有远见的领导者，受到高度尊重，她能够支持一项长期的、以目标为导向的议程，并拥有持续强劲的商业成果记录。”Leena也是British Telecom的非执行成员、Leverhulme Trust的董事会成员，以及英国政府的商业、能源和工业战略部门的非执行董事。Leena Nair将于明年1月底开始她的新职位。

Roxanne Robinson为福布斯撰稿人，表达观点仅代表个人。译 Stephen