视频号小店「类目资质」开通指引

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视频号小店「类目资质」开通指引

2024-07-17 11:45| 来源: 网络整理| 查看: 265

视频号小店「类目资质」开通指引 一、类目资质申请通知

如你需在【视频号小店】后台新增商品,需要先完成类目资质申请,通过后,即可进行商品上架。

类目资质分为普通类目资质申请和特殊类目资质申请,查看视频号小店开放类目与资质要求 ,如你需上架的商品属于开放类目,按普通类目资质申请流程进行申请,如你需上架的商品属于定向准入,按特殊类目资质申请流程进行申请。

二、类目资质申请流程 2.1 普通类目资质申请流程

步骤1:【进入后台】

「电脑浏览器打开https://channels.weixin.qq.com/shop 」> 「打开微信」> 「扫码二维码」

步骤2:【申请类目】

进入后台后,点击路径:【店铺管理】--【类目管理】--【申请新类目】。

步骤3:【申请资质认证】

点击【申请新类目】后,在【类目信息】选择对应需要的开放类目。 

步骤4:【填写类目资质申请】

在【类目资质】框中,点击【+】,参考红框位置的上传对应类目资质需要的资料。

注:不同的类目显示的要求不一样,按对应要求处理即可。

步骤5:【等待审核通过】

按要求填写完之后,点击【提交审核】,跳转至【资料审核中】界面即完成资质提交申请,等待2-3个工作日内,平台会在申请界面及视频号私信返回申请结果。

步骤6:【查看审核结果】

(1)点击【类目管理】,可以查看对应申请类目的申请结果。

(2)审核中的类目资质,请等待审核结果。

(3)审核失败的类目资质,请查看原因后补全资质进行重新提交。

(4)审核通过的类目资质,可以进行发布商品。

2.2 特殊类目资质申请流程

步骤1:【进入后台】

「电脑浏览器打开https://channels.weixin.qq.com/shop 」> 「打开微信」> 「扫码二维码」

步骤2:【申请类目】

进入后台后,点击路径:【店铺管理】--【类目管理】--【申请新类目】。

步骤3:【申请特殊资质认证】

(1)点击【申请新类目】后,在【类目信息】选择对应需要的类目。

(2)在【申请类目】中的选择定准类目商品对应的类目。

步骤4:【填写特殊类目资质申请】

(1)如你申请的定向准入资质,属于品牌定向准入,需要点击【新增品牌】,先进行品牌的申请认证后,再进行特殊类目资质的申请。

(2)申请前,请点击视频号小店开放类目与资质要求中1.2类目资质要求查看对应类目规则,再进行填写其他关联资质信息,包括【报备函】、【实体店铺经营证明】、【以往经营平台】、【入驻资质信息】、【带货口碑分】、【经营流水】。

(3)接下来,根据所申请类目规则来填写对应其他关联资质信息,包括【报备函】、【实体店铺经营证明】、【以往经营平台】、【入驻资质信息】、【带货口碑分】、【经营流水】。

步骤5:【等待审核通过】

按要求填写完之后,点击【提交审核】,跳转至【资料审核中】界面即完成资质提交申请,等待2-3个工作日内,平台会在申请界面及视频号私信返回申请结果。

步骤6:【查看审核结果】

(1)点击【类目管理】,可以查看对应申请类目的申请结果。

(2)审核中的类目资质,请等待审核结果。

(3)审核失败的类目资质,请查看原因后补全资质进行重新提交。

(4)特殊类目资质经平台审核通过后,可以发布定向准入商品。

三、典型驳回示例

类目准入规则可参考:《视频号小店准入资质规则》,依据平台现有类目准入规则要求,入驻视频号小店商家申请特殊类目,商家需满足以下资质要求方可支持发起对应类目资质申请,当商家的店铺类型、主体类型和品牌力不满足对应申请类目的准入要求时,则会被拦截。

典例一:主体类型拦截

基于平台当前类目定向准入资质要求,为保障平台交易,进一步优化视频号橱窗用户体验,类目资质要求会有针对部分特殊准入类目的资质要求。

例如,针对【服饰内衣】类目有主体类型要求,仅支持企业主体入驻,不支持个体工商户入驻。若商家不满足要求,则会在申请该类目时被拦截。

典例二:店铺类型拦截

依据对应行业,有不同的资质要求:例如,对于申请【钟表-腕表】类目的商家有店铺类型要求,如下截图:该商家的店铺类型为旗舰店,不满足所申请的【腕表】类目仅支持官方旗舰店准入要求,故驳回“该类目为定向准入类目-仅支持官方旗舰店发起准入申请”。

典例三:品牌力拦截

申请【个人护理-个护仪器】类目的商家有品牌力的要求,如下截图:若商家提交品牌的品牌力不满足所申请的【个护仪器】类目需符合视频号小店平台高、中品牌力的等级准入要求,则会驳回“该类目为定向准入类目,当前填写的经营品牌,其品牌力不满足中、高品牌力的准入要求,无法申请类目准入”。

四、附录 附录一:酒类商家类目资质申请补充指引

Q:酒类商家申请类目资质材料需上传到哪个位置?

根据所申请的酒类类目资质规则要求,需将资质证照材料上传至【类目资质】入口,还需根据所申请的类目资质规则要求来填写对应其他关联资质信息,请按规则要求进行上传,酒类商家类目准入规则详见:《视频号橱窗_酒类_定向准入和清退标准》

(1)白酒

申请白酒类目的商家除上传类目资质材料外,还需选择外站经营平台,并提交外站资质材料。

(2)洋酒

a. 伏特加、其它洋酒、力娇酒、威士忌、朗姆酒、白兰地/干邑、龙舌兰、金酒

除上传【类目资质】材料外,还需填写外站资质信息。

b. 果酒、清酒/烧酒、鸡尾酒/预调酒(上传【类目资质】材料)

(3)葡萄酒

除上传【类目资质】材料外,还需填写外站资质信息。

(4)啤酒

申请啤酒类目的商家需上传【类目资质】材料。

(5)黄酒/米酒/养生酒 养生酒(除上传【类目资质】材料外,还需填写外站资质信息。

黄酒/米酒(上传【类目资质】材料)

注:若有补充材料说明,可通过补充证明材料入口补充上传。

五、商家常见问题解答

Q1:一个店铺只能申请1个类目吗?

支持多类目经营,你符合类目资质要求,可以按实际需要在店铺类目管理中申请其它类目经营。注:开通【翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉】类目的商家,在小店最多只能申请这四个类目经营;详见《视频号橱窗_珠宝首饰类_定向准入和清退标准》中1.5 类目准入申请限制。

Q2:提交定向准入资质申请,是每个商品都要提交,还是同类目商品资质只需要提交一次?

同类目商品资质只需要提交一次,但是不同类目,需要分开提交。

Q3:不通过定向准入资质申请的话,还能继续提交吗?

不通过定向准入资质申请的视频号橱窗商家,申请界面会有反馈资质不通过的结果并附上说明,根据不通过的原因,进行调整对应的材料内容,重新提交即可。

Q4:什么情况下需要申请品牌认证吗?

品牌认证分为两种情况:

第一种,如你申请的资质属于品牌定向准入,必须先进行品牌认证后,才能进行申请资质。

第二种,如你的商品品牌辨识度较高,为提高用户辨识度和品牌影响力,可以进行申请品牌认证。

Q5:为什么申请的品牌库里,没有我的品牌?

如果品牌没有在品牌库中,商家可以提交品牌入库申请,品牌资质审核通过后即会出现在品牌库中,且平台会根据品牌的市场经营情况、品牌的影响力对新入库的品牌进行评级,只有中/高等级的品牌才能申请小店的品牌型店铺类型。

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