中国食品安全网讯（张振 记者程家武） 为把好市场准入的第一道关口，提升窗口人员专业化职业化水平，临泉县韦寨市场监督管理所采取有力举措，规范注册登记和行政许可窗口服务，助力优化辖区营商环境。

抓教育引导促理念转变。通过交心谈心等方式教育引导窗口工作人员牢固树立为民服务理念，想群众所想、急群众所急，将心比心，换位思考。服务办事群众，要使用文明规范用语，态度语言温和礼貌，解答疑问通俗易懂，做到“政策咨询一次讲清、表格资料一次发清、申请手续一次办清”，不断提高办事群众的满意度和便利度。

抓业务培训促能力提升。采取师带徒、小课堂、案例分享、优化窗口服务大讨论等多种方式，学习注册登记和行政许可基础业务知识，不断提高窗口人员职业素养和专业化水平。

抓制度建设促作风转变。严格执行一次性告知、承诺时限限时办结制度，改进服务方式、提升服务水平。

设立窗口工作人员不规范行为举报标识牌，严格落实窗口人员规范管理等制度，杜绝上班迟到早退、离岗串岗等纪律作风问题，不断提升窗口人员文明规范的良好形象。