下面是小编为您精心整理的餐厅服务员简历范文（结尾附带简历模板）：

姓名：全民简历

性别：女

年龄：25岁

电话：(123) 456-7890

邮箱：[email protected]

地址：上海市浦东新区xx路xx号

职位：餐厅服务员

类型：全职

地点：上海市

期望薪资：面议

到岗时间：两周内

2016年9月 - 2020年6月，上海市旅游与餐饮职业学院，酒店管理专业，本科

成绩奖项：连续两年获得校级“优秀学生”称号；2019年英语四级考试通过

主修课程：酒店服务与管理、餐饮服务流程、西餐礼仪、酒水知识、顾客关系管理等

1. 2020年7月 - 2021年8月，上海星辉大酒店，服务员

- 负责向顾客提供高标准的点餐咨询和建议，提升顾客用餐体验。

- 管理和维护餐厅日常运营秩序，确保服务质量。

- 协助厨师团队进行菜品创新的意见收集和顾客反馈。

- 参与制定餐厅促销活动，并执行相关促销计划以吸引新顾客。

2. 2021年9月 - 2022年5月，上海海洋餐厅，高级服务员

- 负责接待VIP客户，确保其用餐体验达到最高标准。

- 掌握餐饮销售技巧，成功提高餐饮销售额20%。

- 参与餐厅内部培训，提高服务团队的整体专业水平。

- 负责组织和协调特殊活动（如婚礼、私人派对）的餐饮服务工作。

3. 2022年6月 - 至今，上海绿茵阁西餐厅，服务队长

- 领导服务团队，确保服务流程的高效和规范。

- 与厨房及其他部门密切合作以确保顾客满意度。

- 负责处理客户投诉和建议，提升顾客服务质量。

- 对新进服务人员进行培训和指导，提升团队总体服务水平。

1. 上海星辉大酒店 - “优雅夜”主题晚宴项目

- 作为项目核心成员，负责晚宴的前期筹划、现场布置以及服务流程的设计。

- 我们的团队通过精心的服务和细节管理，使活动获得了客户的高度评价。

- 该晚宴成功吸引了数十位潜在客户进行后续的商业合作。

- 通过这个项目，我的组织协调能力和团队合作能力得到了显著提升。

2. 上海海洋餐厅 - “海的呼唤”餐饮文化节

- 负责餐饮文化节的整体策划与执行，包括菜品设计、节目安排和服务流程。

- 引入创新的互动环节，增强顾客的参与感和满意度。

- 与多家媒体合作，进行活动宣传，成功提升餐厅知名度。

- 文化节期间餐厅营业额同比增长30%，获得了业内的广泛认可。

2018年7月 - 2018年9月，上海虹桥迎宾馆，实习服务员

- 在导师指导下学习餐饮服务的基本技能和流程。

- 参与日常餐厅的运营工作，包括点单、上菜、结账等。

- 协助处理顾客要求和投诉，提高解决问题的能力。

- 学习餐厅管理知识，为以后的职业生涯打下坚实的基础。

- 熟练的餐饮服务技能和酒水知识

- 良好的顾客服务意识和沟通能力

- 流利的英语口语及书写能力

- 熟悉餐厅POS系统操作

- 强烈的团队协作精神和领导能力

我是一名充满热情的餐饮服务专业人员，拥有四年的餐厅工作经验。在此期间，我不仅深入学习了餐饮服务的每一个细节，更在实践中锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。我相信自己的专业知识和对服务行业的热爱能够为贵餐厅带来正面的影响，为顾客带来难忘的用餐体验。

以上就是小编给各位求职者准备的餐厅服务员简历范文，大家根据实际需要可以进行适当调整和修改。

下面还给大家准备了一些服务员简历模板：选择简历模板

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