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（听一会音乐 看一会文章）

来源：MarK的笔记 | 微信ID：kq0797

口腔门诊经营经典语录

多读多看, 看你，天天在干什么？

多思多想, 想你，事事如何做的？

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牙科技术主要讲究的是量级，你备过100个牙，备过1000个牙根，备过一个万个牙，技术完全不一样，你种过100个牙，种过1000个牙，种过一万个牙，经验完全就不一样，你矫正过100口牙，你矫正过1000口牙，你矫正5000牙，技巧就完全不一样。不管是从量变到质变，还是从质变到量变，量会影响质，质又会影响量，你必须经历这么多，没有这些经历，你很难突破！

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每家口腔医疗机构的消毒都做的很好，但很多口腔机构的卫生做的不一定好，你的消毒做的再好，卫生做的不好，你觉得消费者会相信的消毒做得好吗？这就是《佐证思维》，人会用一些不是特别相关的事情，或者用一些感觉。你认为感觉不要紧的东西，洽洽来影响了你认为最要紧的东西！所以通小事可以看到一个人，可以理解为，通过一件小事，可以看到一家门诊。导致很多人各方面谈的都很好，但是人家就是不在你这里看牙，你还不知道咋回事！

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做牙科不要着急，做好一个病人，第二个病人就会来！但前提是你一定要做好第一个病人，因为市场需求量足够大，每个人都有看牙的需求，只是他们很难找到靠谱的牙科医生。但是往往很多人第一个病人都没看好，就想着第二个病人！所以自己的市场越做越难，而不是市场真的变烂了！

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会种草的人永远不缺草，会种菜的人永远不缺菜，会培养员工的门诊，永远不缺员工，所以门诊的核心，就是你有没有一套教育体系？教育体系才是一个门诊的软实力，有自我的造血功能。所以一起去市面上招人，不如静下心来打造自己的教育体系！教育人很慢，需要耐心，但是有时候慢就是快，有时候快又是慢。你自己有节奏，就不怕别人带节奏，你自己没节奏，跟别人的节奏也跟不上！创业是马拉松赛跑，不要着急，跑好自己的节奏，就会有自己的成果！

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牙科创业其实就在磨练自己的心性，磨练自己的心智，2200多种口腔耗材需要你用心记在心里，知道它的应用方法。形形色色的人，对牙科有不同的认知，需要你耐心的跟对方解读牙齿的问题。不同的人有不同的消费习惯，需要你用同理心去构建信任。不同的人有不同的服务要求，需要你用走心的服务去构建口碑，干牙科不容易，但还有很多比牙科更不容易的职业！

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做的比较牛逼的口腔门诊，有20%的客户，占了80%的营业额。80%的客户占了营业额的20%，这就是二八定律。但是别忘记了，20%的大单都是在80%里面挑选出来！所以不要老想着：20%的大单客户，一定要专注把80％的基数做大，20%的大单客户就自然出来了，如果80%的基数没有做大，那个20%的大单客户出不来，甚至20%会降到1%，你想做永续经营的口腔门诊，就必须把这个事情搞明白！

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现在口腔门诊多的，比公共厕所还多，厕所比较难找，牙科比较好找！是好事情也是坏事情，因为矛盾促进事物的发展！好事情就是口腔行业蓬勃发展，坏事情就是良莠不齐，好了，这么多牙科，你凭什么在这个竞争激烈的市场活下去？一定要有卖点，一定要有特色，一定要有众不同，只要做到这些，就不用担心任何问题了，一棵小草，一滴露水，每个门诊都有自己的活法！

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《吸引力法则》很多人都知道，但是有没有想过，自己的口腔门诊有没有吸引力？你是靠门诊的装修把人吸引进来，还是靠技术把人吸引进来，还是靠服务把人吸引进来，还是靠价格把人吸引进来，还是靠圈子把人吸引进来，看到这里，你必须想一想，与其那么费劲的去搞这，搞那，不如花心思把门诊的吸引力打造好！

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在目前的口腔时代中，我们一定不可以妄自菲薄，分分钟弯道超车就在这个时候，这是弯道超车最好的时代，也是最容易翻车的时代。因为在今天时代，疫情不断，资本撤退，大机构亏损，想弯道超车就不要走别人的老路，想弯道超车，就应该走自己的特色之路。想弯道超车，就需要魄力勇气，更需要智慧与谋略。

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口腔门诊的《卖点与吸引力》

把自己门诊，能卖点提炼出来

把卖点设计好，让自己清清楚楚

把卖点讲明白，让员工明明白白

把卖点卖出去，让粉丝天天追随

设计卖点，打造吸引力

别搞理论，搞就搞实战

别搞学问，搞就搞落地

走近消费，理解消费者

（人群、喜好、需求、心理、行为等）

———原创：Mark 共勉

今天就跟大家分享到此，希望我今天的内容，能够触发到您的一些口腔经营发展的新思路，原创不易，如果你觉得内容不错，请给我点个“在看" 哈哈，谢了

祝您，2021年 一切顺利！

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