请在PC端进行以下操作， 点此进入 改联系进行操作（仅支持电脑端操作，手机端暂不支持）

操作方式：①第一步：【酒店管理】--【酒店联系方式】--【酒店联系人维护】设置管理层及销售总监/经理电话，前台等号码；

②第二步：点击页面的【消息通知设置】注：改页面的联系方式只能从下拉框内选择，若需新增请先到【酒店联系人维护】内修改，根据页面提示，设置对应内容通知开/关，设置对应的通知人员，短信，电话或邮件，语音等，每项内容最多设置三位联系人;③第三步：设置好对应通知人后，可以根据人员类型，设置通知自定义时间或24小时，④第四步：设置完成后点击保存即可，无需审核

如已按照以上步骤操作，仍无法接收到提示的声音，建议联系您的业务经理协助。

【电话语音通知功能介绍】

1、1分钟内未及时操作订单才会有自动语音提醒，如果一直未确认，则每隔3分钟外呼一次。如您在1分钟内已操作过确认有房或确认无房，则不会收到自动语音提醒。

2、配置了服务时间的酒店，延至服务时间开始后按照2所述逻辑进行外呼(没有配置服务时间的，默认24小时服务)

3、保留房订单会自动语音提醒酒店知晓，在下单后一分钟外呼，外呼一次，不做人工通知

4、信用住逾期未结账订单，会在每天下午4点自动语音外呼提醒酒店及时结账。

eb后台无需在设置弹窗提醒，新版本eb后台是默认设置的，新订单无论是否手动接单都会有弹窗；若无弹窗提醒建议酒店使用谷歌或者uc浏览器会更稳定，浏览器操作步骤点此查看

提醒

① IVR语音电话有很多，外呼号码是随机的，为了避免一个电话被手机软件拦截后导致整个都外呼失败。若是预订部有分机号，IVR外呼不会自动拨分机

②飞猪商家版app没有消息提醒：需要核实是否存在同一个账号在多个手机登录的情况，如果是同一个账号多个手机登录，在消息设置打开的情况下，最后登录的手机才能收到推送

设置价格库存消息通知后，当房价/库存和市场情况相差较大时，系统将提醒您调整房价/库存提高收益