售后部门电话回电态度恶劣，无任何回复的态度… 本人会继续投诉直到起诉 飞利浦产品存在严重设计缺陷… 2周内2次维修。却始终不正面回复和处理 这样的商家存在严重问题

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已分配商家 飞利浦健康生活Lab

2022年5月底京东飞利浦官方旗舰店购买的飞利浦电动牙刷HX9352系列，产品明确保修2年时间，使用后出现明显质量问题，2023年5月中旬进行第一次维修，不到一周又出现问题，再次要求返修，返修人员工号845***** 严女士说本人无相关权限，也无维修资质，无法处理。 态度恶劣且不给予更换新产品，这属于飞利浦产品质量设计缺陷，却态度恶劣不给予换新，要求要退换产品，换新处理。

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