德鲁克专栏:管理者的三种身份 |
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按照管理者的技能划分 纯粹分析管理者的技能,认为管理者有三大技能。 1) 概念技能: 指管理者理论思维和战略思维水平,能够具备“望远镜”和“显微镜”。 所谓具备“望远镜”就是站得高、看得远; 所谓具备“显微镜”就是看问题比别人深刻透彻。 具备这样的概念技能,可以准确地分析问题,有效地解决问题,这在当前对于任何组织的生存和发展都是至关重要的。 拥有出色的概念技能,能帮助管理者做出更科学、更合理的决策。 显然,概念技能是高层管理者必须具备和提升的重要技能。 2) 人际技能: 指管理者洞察人性、体悟别人情绪情感及内心活动,与人共事、与人打交道、协调组织内外人际关系的能力。 通俗地讲就是管理者的情商,也就是通过有效的、大量的沟通活动,在组织中创造一种和谐的氛围。 使人感到安全并能畅所欲言,从而有效地激励和诱导组织成员的积极性、创造性,正确地指挥和指导组织成员开展工作。 人际技能对于所有层级的管理者都很重要。 3) 技术技能: 指管理者掌握与工作岗位相关的技能水平,以有效地从事技能性工作,并对团队的技能性工作做出有效的指导和监督的能力。 技术技能对于基层管理者至关重要。 回复1:知人不评人,方为人上人 回复2:“多想多看,少说少干” 回复3:有一种大智慧叫及时止损 回复4:你能不能领导别人,先问自己这十个问题 回复5:蠢人相信智商,聪明人参考智商 回复6:控制不住的胡思乱想,居然还有这个作用返回搜狐,查看更多 |
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