形考任务三

1.领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。

单选题(2分)2分

A.权力影响力

B.自身影响力

C.组织影响力

D.文化影响力

正确答案:B

2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

单选题(2分)2分

A.1-1型

B.9-1型

C.1-9型

D.5-5型

正确答案:C

3.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。

单选题(2分)2分

A.不为法

B.糊涂法

C.缓冲法

D.转移法

正确答案:D

4.（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

单选题(2分)2分

A.需要层次理论

B.双因素理论

C.成就需要理论

D.公平理论

正确答案:A

5.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

单选题(2分)2分

A.自然消退

B.惩罚

C.消极强化

D.正强化

正确答案:C

6.沟通的深层次目的是()。

单选题(2分)2分

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

正确答案:D

7.()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

单选题(2分)2分

A.口头沟通

B.非语言沟通

C.书面沟通

D.电子媒介沟通

正确答案:C

8.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

单选题(2分)2分

A.地位差异

B.目标差异

C.缺乏正式沟通渠道

D.协调不够

正确答案:A

9.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

单选题(2分)2分

A.情绪

B.信息操控

C.选择性知觉

D.非语言提示

正确答案:C

10.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

单选题(2分)2分

A.通报

B.下达

C.上报

D.反馈

正确答案:D

11.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。

单选题(2分)2分

A.现场控制

B.前馈控制

C.反馈控制

D.局部控制

正确答案:B

12.在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。

单选题(2分)2分

A.价值标准

B.实物标准

C.收益标准

D.成本标准

正确答案:B

13.某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。

单选题(2分)2分

A.目的性

B.可行性

C.可检验性

D.协调一致性

正确答案:B

14.基层管理者常用的控制方法是（）。

单选题(2分)2分

A.培训

B.直接监督或巡查

C.股票期权

D.人事调整

正确答案:B

15.（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

单选题(2分)2分

A.流动性

B.运营能力

C.损益

D.成本

正确答案:B

16.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。

多选题(2分)2分

A.法定权力

B.奖励权力

C.组织权力

D.处罚权力

正确答案:ABD

17.美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。

多选题(2分)2分

A.员工素质

B.职位权力

C.任务结构

D.上下级关系

正确答案:BCD

18.领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（）。

多选题(2分)2分

A.情感能力

B.行为能力

C.意志能力

D.认知能力

正确答案:ABCD

19.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。

多选题(2分)2分

A.紧张不安的措施

B.积极进取的措施

C.消极防范的措施

D.寻求激励的措施

正确答案:BC

20.需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（）。

多选题(2分)2分

A.维持生命的衣食住行

B.生活要得到基本保障

C.避免人身伤害，失业保障

D.年老时有所依靠

正确答案:BCD

21.在双因素理论中，（）体现的是保健因素。

多选题(2分)2分

A.要给职工提供适当的工资和安全保障

B.要改善他们的工作环境和条件

C.对职工的监督要能为他们所接受

D.工作得到认可和赏识

正确答案:ABC

22.强化理论中的强化类型有（）。

多选题(2分)2分

A.积极强化

B.消极强化

C.惩罚

D.自然消退

正确答案:ABCD

23.通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（）。

多选题(2分)2分

A.信息的传递

B.对信息的理解

C.信息的编码

D.信息发布渠道

正确答案:AB

24.按照沟通方式不同，沟通可以划分为（）等类型。

多选题(2分)2分

A.工具式沟通和情感式沟通

B.口头沟通和书面沟通

C.非语言方式沟通和电子媒介沟通

D.正式沟通和非正式沟通

正确答案:BC

25.按照组织系统划分，沟通方式分为（）。

多选题(2分)2分A.工具式沟通B.情感式沟通C.正式沟通D.非正式沟通

形考答案来源于：https://dianda.wangkebaohe.com/259/

发布于：四川