首先，没有必要对这些事情进行过度解释。例如，像小张这样的职场新人不必要心思这么重。一般而言，大多数领导的心胸比普通员工要稍微宽厚一点，尤其是了解年轻人的互联网语言，新鲜语言和各种表情的中高层人员，胸怀更广。只要你不是故意冒犯，上司是不会计较的。

其次，在职场中，人际关系的环境变得越来越宽松，尤其是对于新一代中高层人员而言，他们的领导风格已经发生了巨大变化，他们不喜欢建立一种等级制度的文化，并且更愿意与员工轻松相处。因此，对员工而言，不要如此认真地对待上级和下级之间的关系是一件好事。

掌握良好的信息回复礼节可以帮助您改善职场的成熟度。如何回复领导者的信息与你的年龄，性格，习惯和其他因素无关。例如，有一个女孩生活中非常可爱，并且在职场中又表现精明干练的白领形象。成熟的职场人，善于转换自己的生活与职场。

二、如何把握回复“好的”和“收到”的区别。

让我们先脑补一个场景。负责人说：“小梅，今天下午2:00将在八楼会议室举行例会。”当你回复“已收到”时，它看起来更加正式。负责人说：“小梅，你帮我去送个快递。”你回复“好的”，这更加舒适。你似乎很高兴地同意了领导的安排，这样会比较好。

（1)回复“收到”。当你收到来自领导通知消息时，你回复“已接收”，相当于回复“我已收到通知”，这样回复就可以了。如果领导下达的是工作指令类型的信息，你回复“已收到”，这仅表示你已收到消息，而没有表达你的态度。领导还要判断你是否执行。

（2)回复“好的”。对于领导下达的指令性，不要回复“收到”，感觉没有回应。回复“好的”，就比回复“收到”，多一层含义。除了说明领导的信息已经送达到了，还明确表态你“同意执行”的意味。这里面细微的语态差别，你品，你细品。

（3)回复“方案+请示”。成熟的职场人，会根据领导当时安排的工作性质来决定如何回复。比如，领导安排的事情，只回复“收到”、“好的”，不能让领导满意，你就要回复一段“落实措施”，顺便“请示妥否”。

举例：领导发来信息“下午你去机场接某公司王总。”如果你只回复一个“好的”或“收到”，并不能解决领导的意图。你可以用“方案+请示”的模式回复，“收到。接待方案，我们几个部门已经对接过了。我考虑到王总是大客户，下午我带劳斯莱斯去接，妥否？”你拿得准的事情，办就是了，但，里面有拿不准的事情，顺便请示一下领导，何乐而不为呢？

【三】回复领导信息的基本礼仪。

【1】不要选择性眼瞎。领导发来信息，尤其是业余时间发信息，有些人摆不正心态，高兴了秒回领导的信息，不高兴了就“选择性失明”，还有极个别任性的下属，排斥领导的信息，赌气不回复，表示无声的抗议。

【2】不要故意为难领导。有些领导还是具有同理心的，休息时间不会发信息打扰下属，一般就是着急要个材料什么的，不要故意回复“材料没带回家”之类的话去难为领导。其实，成熟的职场人，在周末或休假时，提前把可能用到的资料存储在手机上，领导随时要随时给就行了，何必耍性子呢。

【3】不要杳无音信。有些员工下班了、休假了，就消失得无影无踪。领导发信息问点事情，他回复一个“收到”，然后石沉大海。不管领导是不是喜欢放权，但所有领导都喜欢“放飞风筝不断线”。领导最反感的一类员工就是，只要撒出去就见不到踪影，如同风筝断了线。领导发信息，也不会为难你，保持动态信息的汇报，还是非常有必要的。

【4】尊重领导的对话终止权。职场礼仪中，尊者有终止对话权。国际通用的商务礼仪，由上级、长者、女士先挂掉电话，下属先挂电话是极其不礼貌的行为。如果你发信息之后，领导回复一个“谢谢”或者“好”，这是明确的“对话终止符”。如果没有必须补充的信息，你就不用回复了。

【5】要学会预先汇报你的动态。职场上有“墨菲定律”，你一上卫生间，领导就一定找你，且为找不到你而发火。领导发的很多信息，都是一次性“办结”的。但是，有些信息是连续性的工作，你会因为先忙别的事情，暂时放下这件事情。与其让领导着急，不如你预先汇报自己的动态，“收到。我去总部了，先办那件紧急事务，这件事预计要下午五点办结”。你给领导先打预防针，就能有效避免“墨菲定律”。

【6】要杜绝几种信息忌讳。原则上不要给领导发语音信息，因为领导不方便收看信息。原则上不要发大段大段的文字，让领导短时间看不明白，学习麦肯锡600字说清楚一件大事的法则，长文字一定要分成段落、提炼主题句。原则上不要给领导发太随意的表情包，这样显得你很幼稚不成长。不要给领导发特殊文件格式，预防领导手机打不开而恼火。返回搜狐，查看更多