原标题：【快递】杭州顺丰快递寄件服务或还要等上几天，积压已联系理赔……你的快递等多久了？

受疫情影响，前段时间杭州顺丰快递网点陆续关闭。这几天，有人发现，自己滞留多日的顺丰快件开始“动起来”了。大家非常关心，自己滞留的快递什么时候能够派送？什么时候可以恢复寄件？

滞留十天的快件收到了

积压的快件是否安全?

记者多方打听，杭州确实有一部分的顺丰小哥复工了，一些站点的包裹也已经开始派发，但目前复工的只是部分网点和快递员，仍有一部分处于关闭状态。

今天中午，顺丰速递杭州石桥营业点，工作人员对营业点大厅、积压的快递，以及快递车里里外外进行了消杀（要分早中晚三次消杀）。

不过营业点负责人表示，最近可能还不能派送快递，需要跟总部申请。另外，国际快件暂不派送。

多名顺丰小哥表示，这段时间，他们全员都在做核酸，所有顺丰的作业场所和包裹也都在进行消杀。但由于快递中转场还没运转，整个网络还没完全恢复，寄件服务还要等上几天。负责拱墅区祥符街道区域的顺丰快递小哥说：“差不多要到下个月，现在是接到通知说是4月1号。”

送上门的快递安全吗？收件人如何自我防护？

3月15日，在浙江省政府新闻办举行第一百零六场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，浙江省邮政管理局副局长王德奔指出，快递企业在落实消杀制度、消毒后采取静置的情况下，最后送到老百姓手中的快递包裹外包装是可以保证安全的，广大消费者不用担忧。王德奔提醒，当前国际国内疫情防控形势严峻复杂，外防输入压力大。广大用户对来自中高风险国家、地区的物品要谨慎处理，增强个人防护意识。

滞留的生鲜快递如何处理？可以退货吗？

杭州市民李先生10多天前在某平台上购买了一箱生鲜，当时使用的是顺丰快递，受疫情影响，快递显示一直被积压在中转场。他说，过了这么久，东西肯定坏了，怎么办？

据记者最新了解，顺丰理赔部门在积极与客户沟通，会按照相关规定进行赔付。

你的快递等多久了？

已经收到了吗？

编辑：鲍欣宇

责编：华建平

来源：都市快报返回搜狐，查看更多

责任编辑：