顺丰时刻对信息安全及网络安全风险保持高度警觉。公司建立了决策、管理、落实的三层数据隐私与网络安全管理架构。技术委员会作为最高决策组织，负责信息安全决策、任命和指示，由首席执行官（CEO）担任技术委员会委员长，作为数据隐私与网络安全的最高负责人。

顺丰制定了《信息安全事件应急预案》《网络安全事件管理规定》等内部制度，明确发生网络安全事件时的响应机制及处理措施，通过网络安全漏洞检测、网络安全实战演习，提升公司安全防御水平，为公司网络安全保驾护航。 顺丰自2020年起组建专业网络安全蓝军，持续开展内部红蓝演练对抗，通过模拟各种外部网络安全攻击手段，在红蓝演练中不断发现自身网络安全防御弱点并复盘改进，提升安全团队协同作战能力，为公司经营保驾护航。2022年，顺丰共开展了4次红蓝演练对抗。

顺丰高度重视信息安全管理，杜绝信息安全事件的发生。2022年，公司更新《信息安全高危行为管理办法》《信息安全奖惩管理办法》，明确信息安全高危行为及其违规处罚原则，通过设立特殊奖惩机制，强化全体员工保护公司内部信息的安全意识。