现在很多同学可能处于求职面试的阶段，那么当我们接到了面试公司的电话时应该如何做呢？

美国传播学家艾伯特梅拉比给出的公式：

【信息的全部表达=7%语言+38%声音和语调+55%肢体语言】

而人最重要的表现形式，肢体动作，在电话面试中备受限制。电话面试的局限性，让我们很难充分展示自己的能力和个性；相反，想要毁掉进入下一轮面试的机会，实在是太轻松了。因此想要实现好的电话面试效果，求职的小伙伴就需要做出充分准备。

1、找到合适的环境

好的环境，是成功面试的基础。

曾经听到过一位同学分享他电话面试的经历，一天中午，他刚跟朋友在外面吃完饭，这时面试电话来了。他本想找个安静的地方接电话，于是独自一人在附近的绿地和公园转转，但后来他发现即使是公园和绿地，环境也依旧很嘈杂，面试全程他的身边都充斥着“跳广场舞的民族音乐”“公交车、私家车”的伴奏，这让他开始担心面试效果。

而另一侧，HR反复提问相同的问题，也让他很纠结——到底是HR没有听清之前的回答，还是这是HR的提问技巧，需要把一个问题换成三四种问法，确保他没有撒谎？那次面试体验很糟糕，当然之后自然也没有任何回音，电话面试需要一个绝对好的环境，别让任何无关因素干扰你的发挥。好的面试环境的标准是：不让面试官和自己分心。

2、选择合适的时间

我听过不少大学生面试时候的案例，那么可能会有这样一种情况：昨晚通宵，还在睡懒觉，突然电话来了，对面HR问到：“同学，你好。我是XX公司的HR方不方便通话？我们简单做个沟通。”

学生一下子就惊醒了，但感觉也没什么其他要紧事，那就聊聊吧。结果因为还没睡醒，也没有任何准备，甚至对方公司的名字都没听清。面试效果怎么会好？作为求职者，我们需要学会礼貌的拒绝。面试官通常会理解的，因为面试的时间应当是双方协商决定的。正确回答是：实在抱歉，我现在可能不太方便，您看可以晚XX分钟吗？我给您回拨过去，然后约一个新时间。

3.提前进入状态

一位非常厉害的销售，晚上穿着睡衣要休息了，突然想起来，有一个重要的客户电话没打，如果是你，你会怎么做呢？可能躺在床上打完就睡了，或者坐打完这个电话。但他爬了起来，换上衬衫，打上领带，洗洗脸，照照镜子，坐在客厅的沙发上给客户打电话……他的老婆以为他疯了。他却说，“客户能从我的声音里听出来”。

想象一下，在床上睡意朦胧的打电话，声音会不会多多少少带着一点懒散？你的注意力可能会非常集中吗？你的声音可能会非常热情吗？

为什么很多客服的电话前面，都会放一面小镜子？女人都是爱美的，一接电话，她们会本能的照镜子，下意识的整理头发和衣服，保持良好的姿态和仪容。电话另一端的人虽然看不到，但其实你的状态是怎样的，他是能听出来的。我们在家里是比较松弛的状态，如果是要面试，建议换上衬衣，梳妆得干净一点。很多日本职场人在家办公的时候，依然会换上西装，这是他们进入职场状态的一种方式。

4、做好准备工作

提前对将要面试的公司进行简单的了解，并准备好笔和纸方便随时记录，以免重复询问。并且可以把我们自己的简历放在面前，复印件或笔记本，平板电脑都可以。你如果有工作经验，做过什么项目，或者大学参加过什么社会实践和实习，面试官几乎都会问到，你大可以边看简历边来叙述。

5、结束语言

结束时，不要急着挂电话，首先感谢对方的认可，并表达进一步合作的愿望，可以这样说“非常感谢您的来电，给了我一次很宝贵的机会，希望有机会能与您面谈，您有任何问题也可以随时联系我。然后等对方先挂断电话。这样自信、礼貌、职业化的语言，一定会给HR留下良好的印象。你get到了吗？

文章来源:微博 卓瑛