4.20号，电脑一切正常。4.21号早上9：00电脑开机没有任何反应，然后我联系售后约好下午去修的，我下午大概3点半的时候到达售后网点，在售后网点维修人员说因为已经过了保修期维修主板要900块钱，因为我觉得有一些贵，于是我去问我老板有没有认识修电脑的朋友，老板帮我联系了他朋友期间不过30分钟，我到达老板朋友的店里，老板朋友拆开看了一下问我主板有没有修过我说没有，然后和我说主板有修过的痕迹，我当时一脸懵说哪里？我十分信任雷神电脑这个品牌我没有想过主板是修过的。然后老板朋友指给我说主板有刷痕和焊接过的痕迹。于是我在第一时间在雷神的微信群五星级触点粉丝群联系了负责人，而雷神的负责人第一时间却是把问题推脱到顾客身上，这就是上市公司雷神电脑的售后服务吗？ 图一到图五是我和售后的工作人员的聊天记录，因为我估计他在忙，所以我并没有去计较他没有回答我的问题这一件事情，我下午就直接去到了售后点，然后售后点说维修主板需要900块钱的时候，我联系了我的老板，让他帮我问一下他的朋友。 图六，图七是我与我老板的聊天截图，然后我就在十五分钟左右到达了我老板的朋友那里面。 图八是我从售后到老板朋友店里的路程。然后到达老板朋友店铺里我老板的朋友就帮我拆开看了一下，说问我主板是不是修过？我说我没有修过，然后，他说有磕碰的痕迹，还有清扫过的痕迹，以及焊接过的痕迹，所以他才问的我是否修过，于是我第一时间在群里面联系了负责人。 图九，图十我加了负责人的微信，私聊将我的信息发给了他，并且将我需要的解决方案发给他。 图十一是刚通过微信。 图十二开始有所推脱。 图十三我将我主板出现了问题的照片发给了负责人。 图十四开始就易碎贴的由头把问题推脱给顾客。 图十五，图十六是给雷神创始人说明清楚我的电脑买的是加装硬盘的型号，所以易碎贴收到货的时候就是破损的。 图十七说了我需要的解决方法以及原因。因为我相信任何一个人都不希望花全新机的钱买到的却是翻新机。 图十八，图十九因为一直在和我说易碎贴的问题，我也解释了，但是雷神的负责人还是在说。 图十九，是我的订单截图