阿里巴巴实训总结

通过两个月的理论课和上机课的实习，我对电子商务的发展有了更深入的了解，学习了许多外贸知识，接触到了网络推广与营销的初步知识以及网上洽谈与交易，在洽谈与交易中了解了阿里巴巴网站的多种功能以及阿里巴巴系列软件的初步应用。在后面的学习中还涉及到了企业的在线管理，网络采购和交易安全，让我对电子商务的实际操作有了更好的了解。

电子商务现在已经普遍的运用于各个角落。第一因为它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。第二它拥有广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。第三快速的流通和低廉的价格，使得电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。第四它非常符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物更能体现个性化的购物过程。关于如何做好外贸电子商务，我有以下几点体会。

一．公司及产品

1. 有完善有序的外贸团队，目标一致，统一，逐渐走向成熟稳定。

2. 产品品质过硬，但要有价格尺度。新产品的研发，与同行有差异化，后续向外向型公司转变，有自己品牌，给客人专业性的印象。

二．产品发布

只有让买家找到你，才有可能收到更多询盘，发布产品需要注意以下几点， 类目：选择第一位类目或推荐类目

图片：清晰美观，多角度，与产品名称及关键词匹配。 关键词：尽量用不同关键词，关键词和产品名称尽量一致 简要描述：要体现关键词，分行 清晰明了，体现公司及产品优势 详细描述：文字文案+表格文案+丰富图片=固定模板，相当于产品说明书

三．询盘回复

1. 平台：

有Alibaba.com,Made-in-china.com等等

2. 对询盘进行分析：

相关性，意向，时差，紧急性

3. 对买家的动机进行分析：

①寻找产品 ②三个月内购买 ③三个月后购买 ④为今后采购新产品建立档案 ⑤寻找生产加工产品的供应商 ⑥从其他供应商处了解产品情况 ⑦考虑以进口产品代替本地采购 ⑧跟进竞争对手的产品 ⑨参考而已不购买 ⑩其他

…… …… 余下全文