【产品升级】优品模型升级通知(预计生效时间:2023年10月9日)

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【产品升级】优品模型升级通知(预计生效时间:2023年10月9日)

2024-07-17 07:18| 来源: 网络整理| 查看: 265

常见的老爆品可能不满足新爆品要求的举例内容点此查看,建议务必查看并尽快调优!

(一)升级背景

  为提升商家运营效率,提升买家采购体验和平台商品实力,国际站将全面升级优品模型,给到商家更明确的商品运营指引和更多的路径,高效助力商家提升商品竞争力,获取更多商机!

(二)升级点总结

优品运营核心升级内容如下:

升级1:规则更透明:分数成长制→标准品池制

从原“0-120分数制”升级为“品池制”从“分数制”升级为“标准制”

升级2:路径更多样:单一成长路径→多条路径成为优品

新增by行业服务力品池/国家甄选品池/内容力品池等多个品池从“单一成长路径”升级为“满足任意一个品池要求,即为优品”

*此图仅为demo图展示,具体以线上展示为准。

升级3:行业特征更显著:未区分行业标准→by行业的差异化标准

行业服务力品池,根据不同行业买家偏好制定行业差异化标准国家甄选品池,根据不同行业X国家机会制定行业差异化标准

升级4:考核标准更多元:单一考核维度→关注买家偏好的各项能力

各品池考核标准不同,新增品池更关注不同国家和行业买家偏好的能力

升级5:聚焦简化:商品成长多动线收拢,运营操作更简单

MA商品菜单逐步聚焦,逐步收拢平台新品、定向征品等内容

(三)商品模型升级前后对比

(四)升级后相关操作教程

4.1 商品运营工作台首页

1)原商品运营工作台内容名称调整为“优品运营”,各商品品池调至最上方进行展示

2)返回旧版:如灰度商家想要回到“原商品运营工作台”可点击商品成长内容页右上方的“返回旧版”

注:预计11月下旬会全面启用新版本,届时”返回旧版“工具按钮会随之下线

3)各品池新增各分层商品的达标要求(需全部达标)以及可获得的助推权益,帮助商家更快速高效地运营优质商品

具体可获权益可移步MA后台-产品运营工作台-优品运营详细了解各层级的标准和权益。

4.2 各品池内容升级

1)平台新品

①定义:最近90天/180天新发,且满足行业定义的当年当季新品特征 或 满足算法新品识别模型的非重铺商品。

同时需满足基础门槛:

无违规问题:非重铺商品、无虚假价格(如阶梯价格设置异常/区间价低价异常/商品SKU属性异常)、无侵权、无禁限售等无重大售后问题:需满足近90天按时发货率≥90%、近90天信保退款申请率<10% 、商品评价分数≥4分

②升级点:

去除分数制概念,将平台新品纳入“优品运营”与其他品池的商品同步运营。将原营销推广模块下拉至原展示商品成长分的相近位置,商家可点击“设置推广计划”根据商品的访问&交易数据做针对性营销新增“新品规则”模块,包含新品规则,助推权益,新品VS普通商品平台效果数据对比三大方面

*以上展示图测试账号数据,具体以线上展示为准

2)爆品(本次爆品规则升级如下,10月9日开始分批上线,有老爆品的商家务必关注新规则下老爆品是否满足新爆品要求)判断标准:①基础表达:产品信息质量分≥4.2分②结果指标(具体数值见界面)

RTS品:①近90天商品的支付买家数 且 ②访客到支付买家转化率询盘品:①近90天商品的[TM咨询+询盘]人数 且 ②访客到[TM咨询+询盘]的转化率

③基础门槛

无违规问题:非重铺商品、无虚假价格(如阶梯价格设置异常/区间价低价异常/商品SKU属性异常)、无侵权、无禁限售等无重大售后问题:需满足近90天按时发货率≥90%、近90天信保退款申请率<10% 、商品评价分数≥4分

常见的老爆品可能不满足新爆品要求的举例内容点此查看,建议务必查看并尽快调优!

④升级点

新增“准爆品”品池,建议商家聚焦在此列表,根据优化建议多途径运营准爆品成为爆品新增“爆品规则”模块,包含爆品规则,助推权益,爆品VS普通商品平台效果数据对比三大方面

*以上展示图测试账号数据,具体以线上展示为准

3)原实力优品标准:目前仍沿用实力优品规则,即商品成长分≥80分成为实力优品,计划2024年Q1上旬逐步升级规则,敬请期待!升级点:新增“实力品规则”板块,目前此品池沿用原实力优品模型优化商品规则。

*以上展示图测试账号数据,具体以线上展示为准

4) 国家甄选品(定向征品中满足国家定向征品主题要求的商品)判断标准:①基础表达:产品信息质量分≥4.5分②过程指标:

近30天商品访客人数达标 / 近30天商品访客人数达标 & 访客→商机转化率达标(少部分叶子类目)满足国家定向征品主题要求的商品

② 基础门槛

无违规问题:非重铺商品、无虚假价格(如阶梯价格设置异常/区间价低价异常/商品SKU属性异常)、无侵权、无禁限售等无重大售后问题:需满足近90天按时发货率≥90%、近90天信保退款申请率<10% 、商品评价分数≥4分

场景透传:

行业国家化导购场景

5)行业服务力品(by行业定义服务力标准(要求金品验真后主动关联品/履约维度))①基础表达:产品信息质量分≥4.5分②过程指标:

近30天商品访客人数达标/近30天商品访客人数达标 & 访客→商机转化率达标(少部分叶子类目)满足行业服务力项中任意一项能力

by行业考核服务力指标及定义:https://www.yuque.com/liangdan-5gae1/kenyau/nmcerx2ne1pi9yum?singleDoc#《行业服务力指标及配置攻略》③基础门槛

无违规问题:非重铺商品、无虚假价格(如阶梯价格设置异常/区间价低价异常/商品SKU属性异常)、无侵权、无禁限售等无重大售后问题:需满足近90天按时发货率≥90%、近90天信保退款申请率<10% 、商品评价分数≥4分

④场景透传:

行首行业化搜索筛选项商品详情标签

6) 内容竞争力品(优质主图视频,或 直播/真人接待时长达标(近30天日均直播时长≥3小时))①基础表达:产品信息质量分≥4.5分②过程指标:

近30天商品访客人数达标 / 近30天商品访客人数达标 & 访客→商机转化率达标(少部分叶子类目)优质主图视频 或 直播/真人接待时长达标(近30天日均直播时长≥3小时))

④基础门槛

无违规问题:非重铺商品、无虚假价格(如阶梯价格设置异常/区间价低价异常/商品SKU属性异常)、无侵权、无禁限售等无重大售后问题:需满足近90天按时发货率≥90%、近90天信保退款申请率<10% 、商品评价分数≥4分

⑤场景透传:

TIPS频道金品工厂LIVE场景开播时段商品打LIVE标根据直播商家等级可获得相应数量的流量券

7) 价格竞争力品①基础表达:产品信息质量分≥4.5分②先验指标:

近30天商品访客人数达标 / 近30天商品访客人数达标 & 访客→商机转化率达标(少部分叶子类目)待定

② 基础门槛

无违规问题:非重铺商品、无虚假价格(如阶梯价格设置异常/区间价低价异常/商品SKU属性异常)、无侵权、无禁限售等无重大售后问题:需满足近90天按时发货率≥90%、近90天信保退款申请率<10% 、商品评价分数≥4分

(五)升级时间节奏

注:以上为预计升级节奏,实际请以系统显示为准;价格竞争力品池上线时间待定,将提前预告。

【FAQ】

1、新优品模型和老商品成长模型除了前面提到的五大升级点外,框架设计上最大的变化是什么?

答:新优品模型取消了成长制,七大品池里的商品都是不同类型买家所关注和需要的,故满足任意品池即为平台优品。

2、爆品和优品是什么关系?

答:过去是阶梯成长关系,实力优品成长为爆品。现在没有了成长概念,爆品属于平台优品。当然,每个商品的终极目标仍然是爆品,这是金字塔塔尖的象征,也有更多的权益加持。

3、为什么我新发的商品没有显示在平台新品页面?平台新品的定义规则是什么?我要如何知道我们行业的新品定义?

答:平台新品,并非等同于店铺新发。平台新品定义为:最近90天/180天新发,且满足行业定义的当年当季新品特征 或 满足算法新品识别模型的非重铺商品。①行业定义的新品特征:满足行业定义新品特征且非重复铺货的商品。②算法新品识别核心逻辑:将新发商品和平台历史发布的商品做商品信息特征比对,若该商品为平台历史从未出现过的,则该商品满足算法定义的新品。注:对于供给不饱和的新品特征,商家可按照界面引导“查看新品定招主题”了解行业定义的新品特征。

4、新品期是如何定义的?为什么有的品新品期很长,有的品刚发布新品期就只剩几天了?

答:通用新品期一般为90天,但行业定义的新品特征也会有期限,如耳机-主动降噪,该新品特征有效期截止2023年12月31日,则2023年12月31日前,90天内新发且符合该特征的商品为新品,2023年12月31日后符合该特征的新发品则不为新品了;若主动降噪耳机发布于2023年12月20日,则该商品的新品期仅为11天,并非90天;即:新品期A=90天-商品发布至今的天数 或 新品期B=行业新品特征有效期-当前日期 ,最终的新品期为二者较短的周期。注释:行业新品特征每天会新增和变化,新品特征的有效期各个行业也不一样,具体可以查看行业新品定招主题。算法定义的新品其新品期均为90天。

5、会存在优品运营 —平台新品 的数量X 和 管理平台新品—我的全部平台新品的数量Y 不一致的情况么?

答:有可能会出现,主要是两个原因: ①前者在后者的基础上仅加了一道基础门槛,即无违规&无重大售后。如果X<Y了,商家务必好好整改下商品或提升商品的按时发货/降低退款/注重买家评价。② X更新时间比Y延长1天,举例如果Y今天刚新增至9个,则T+1后 X会更新成9个。

6、这次升级,我的实力优品和爆品数量变化会很大么?

答:新模型中有“原实力优品”品池,与当前线上的实力优品规则一致,本次商家的“实力优品”数量不会有变化,但预计2024年11月会逐步升级规则,此品池也会从分数制升级成标准制同时会做一些标准的调整。 另外,本次爆品因为做了规则升级,极少部分商家爆品数量会有变化。

7、同一个商品可能同时存在在多个品池么,权益会叠加么?

答:同一个商品可能存在多个品池中,这也是各品池商品数量求和后有时会大于店铺总优品数的原因,这样的优品可以享受所在品池下的权益,对于进入多个品池的优品建议重点关注,强烈建议绑定橱窗,可在 MA-商品管理中查看哪些商品同时满足了多个品池要求。

8、新老模型会并行运营么,并行期间我需要怎么做?

答:10月10日起新优品模型将打通商家星等级,届时预测星等级中,商品力/商家力部分将采用新优品数&橱窗优品占比来考核。平台会逐步灰度,请各位商家耐心等待,计划10月17日全量商家可见新优品模型。11月5日的评定星等级将正式使用新优品模型数据。 “原实力优品”品池计划2024年Q1升级,届时将取消产品成长分,将分数制升级为白盒标准制,依然采用后验方式考核买家数/询盘+TM咨询数。建议商家积极优化各品池下 “准XX品”列表中的商品。

9、平台新品和国家甄选品怎么理解?

答:在行业定向征品下,分别会有新品定招TAB(9月底上线)和国家甄选定招的TAB(预计11月底上线) ,商家可以直接查看各TAB下的主题并结合自己的能力去发品。机会趋势主题包括了站外趋势主题,也包括站内蓝海主题。

10、会不会出现平台新品品池或国家甄选品池中我的优品数突然间减少的情况? 我怎么能最长限度的抓住这两个品池的红利?

答:会出现!平台新品品池/国家甄选品池天然受时间的影响,某个主题下的特征不会一直是新品特征/机会/趋势,故主题会失效,主题失效了对应的品就不再是优品。商家可以多关注定向征品列表,平台有新的新品主题/国家甄选品主题发布,则第一时间结合主题要求和自身能力发品。

11、新模型上线后,为提升新优品数量,最有效的动作是什么?

答:把各品池下“准XX品”列表下的品逐一优化成为优品,并绑定橱窗或 使用 优爆品助推权益,获取更多流量,提升成交转化率。

12、“准XX品”列表中的商品,排序逻辑是什么,从上至下进行优化么?

答: “准XX品”列表中的商品均为平台已经筛选过更容易优化成为优品的商品,再按照商品修改时间进行排序,商家可以再结合商品的效果数据来挑选优化的优先级。

13、 “准XX品”列表下的商品优化好后立即就可以成为优品么,还是需要过几天?

答: “准优品”按照提示优化好后,界面会提示全部优化完成,T+1 即进入XX品池成为优品。

温馨提醒:

为了更好助力商家及时获取国际站业务变化,商家可以在此查询相关规则&业务公告(禁限售、交易履约、经营管理、商品合规等),无需从多个网站页面查找。路径:My Alibaba系统左侧导航栏-服务中心-规则中心-规则频道,您也可直接点此保存网址查看)如有疑问可咨询您的供应链拍档或拔打400-826-1688

阿里巴巴国际站规则运营中心

2023年9月19日



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