设计人：盛一飞现任支付宝用户体验部的总监。盛一飞在支付宝带领的团队叫“用户体验设计（User experience design，简称UED）团队”比较正规的解释是：在阿里巴巴的英文名 alibaba 中，a是开始，也是结束，象征着阿里巴巴能够有始有终；而在西方，a代表着第一、优秀和卓越。a还有一层含义，就是用户满意的笑脸。人们的理解：1、阿里巴巴标志是一个笑脸，代表人人开心，生意顺利，同时又是一个小a，希望从小做起。2、一个笑得很开心的人头！正是马云创办阿里巴巴以用户为中心，让他们的员工每天都笑着工作、亦笑着面对他们的客户。3、这个logo是一张笑脸，象征着快乐工作。alibaba开头和结束的字母a，也有在26个字母里领衔的意思。是一个@的符号，也就是大家邮件中常用的那个符号。象征着网络。4、这是一个英文字母的a，寓意我们从a开始，做到A；这是一张笑脸，阿里的文化就是是微笑文化；这是一个满意的笑容，我们的努力将让客户满意、让员工满意、让股东满意

设计经过：　当年，一个小男孩对耐克的产品很满意，就在调查表里打了一个勾，这个无意之举却成了耐克的经典标志。“耐克的标志是从顾客的角度出发，而不是从商家展示自己的角度。”盛一飞说，“设计要以用户为第一。”　　于是他想到了人脸，在很多设计中，人脸是最能让人接受并留下深刻印象的。“我渐渐地有了现在这个Logo的雏形。”盛一飞首先画了一个a，在阿里巴巴的英文名中，a是开始，也是结束，象征着阿里巴巴能够有始有终;　　而在西方，a代表着第一、优秀和卓越。而在他看来，a还有一层含义，就是用户满意的笑脸，他希望这个Logo传达用户用过产品之后的感觉。　　从“a”开始，盛一飞在互联网UED的事业打开了一扇窗，这个设计理念成为他后来极力推崇的UED的雏形。