阿里邮箱安全手机的绑定、替换和解绑 |
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一、员工如何绑定安全手机 初次登录阿里邮箱网页端时,会进入设定安全提示问题和绑定安全手机界面,安全问题设置成功后,输入手机号码,点“获取动态密码”输入验证码,点确定。可勾选“设为可信设备,下次登录不进行验证”,将当前的登录设备设为可信设备。 ![]() ![]() 若需要对已经设置好的安全手机做替换或解绑,请参考以下截图中的方法操作。 单击替换安全手机或解绑安全手机后,输入邮箱登录密码验证,再进行安全手机验证,验证通过后可进行安全手机替换或解绑。 ![]() ![]() ![]() 输入新的手机号码,点击获取验证码,点击确定,完成新手机号的绑定。 ![]() 温馨提示:手机解绑后,您的账户将不再具有手机提醒和验证服务,请谨慎操作! 注:以上方法适用于管理员账号和员工账号。 三、邮箱管理员解绑员工手机员工账号安全手机无法使用导致无法登录邮箱,请联系管理员解绑手机。 方法一:单账号解绑安全手机管理员账号登录域管后台>安全管理>解绑安全手机>输入需要解绑手机的邮箱账号>查询>解绑手机,即可解绑。员工下次登录邮箱网页端可重新绑定安全手机。 ![]() 管理员账号登录域管后台>组织与用户>批量设置>打开选择框选择需要操作的账号或部门>勾选解绑安全手机>点击确认即可批量解绑。 ![]() 场景:账号绑定的安全手机无法使用,不能验证。 使用购买邮箱实例的阿里云账号登录阿里云->控制台->产品与服务->阿里邮箱->管理->重置安全手机; ![]() ![]() 填写验证码->提交,即可完成安全手机和安全问题的重置。管理员再次登录阿里邮箱网页端可重新绑定安全手机。 注:其中您的手机号码是阿里云会员号绑定的手机。 如果阿里云会员号绑定的手机不可用,可通过以下方法更换阿里云会员号绑定的手机,点击头像->基本资料; ![]() 选择安全设置->手机绑定->修改; 选择验证方式验证身份,验证完成即可修改手机号码。 |
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