问卷星将数字“-3”表示为筛选或者跳转题；如果问卷中有设计筛选或者跳转，此时则会出现“-3”这个数字。

解决办法1

分析时首先进行筛选，然后再分析，便不会出现“-3”，而且一定需要这样进行。“筛选样本”后进行设置，如下图：

解决办法2

使用SPSSAU的异常值功能，将-3设置为null即可，如下图：

下图中设置了筛选，筛选题选择数字1（选项为‘是’）才回答对应题，所以如果筛选题选择数字2（选项为‘否’），此时对应不能回答后面的题，因此问卷星会设置为-3。

从问卷星导入的数据，如果某个题目并不必答，而且确实有很多样本并没有回答，问卷星系统会将没有回答的数字设置为“-2”，用于标识出没有回答的意思。在分析时，没有回答就等于“null”值，什么也没有。所以不能这样。

如果查看是否有“-2”这样的数据，使用描述分析，如果最小值中出现-2，则说明出现此问题。

解决办法1

同样是使用SPSSAU的异常值功能，将-2设置为null即可。

解决办法2

Step1：下载问卷星EXCEL的数字格式数据

Step2：将所有“-2”全部一次性替换成“null”值

Step3：上传处理后的EXCEL数据到SPSSAU平台中

特别提示

上传EXCEL数据后，SPSSAU并不知道数字代表的意义，此时可使用“ 数据标签”功能，告诉SPSSAU系统，数字代表的意义。（PS：如果不设置标签，并不影响分析结果，仅影响分析表格格式呈现）

下图中第1题是必答题，所以无论如何样本均会回答答案，都有对应的数字。第2题不是必答题，有2个人没有回答，所以问卷星使用-2去表示此2人没有回答。

更多关于SPSS数据分析的常见问题解答可登录SPSSAU帮助手册中进行查看。