【社区】被客户问起在他们国家我们有没有在合作的客户,该怎么回答???纠结

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【社区】被客户问起在他们国家我们有没有在合作的客户,该怎么回答???纠结

2024-07-11 01:10| 来源: 网络整理| 查看: 265

面对这种问题,可以采取以下几种回答方式:

1. 给予客户一些整体的参考信息:可以告诉客户我们公司在某个国家拥有广泛的客户群体,但由于合作伙伴的隐私保护和商业机密,我们无法透露具体客户的名称。这样可以保护现有客户的隐私,同时也展示了公司的国际化经验。

2. 提供一些相关案例:可以分享一些过去在客户所在国家的成功项目或合作经验,以展示公司在该国市场上的能力和专业性。

3. 转移注意力:可以尝试询问客户关于他们所在国家市场的情况或者他们对我们产品是否有兴趣等问题,转移对客户的关注点,避免直接回答有无具体客户的问题。

4. 针对特定要求的情况,可以在事先和现有客户进行沟通,得到他们的同意后,再适度地透露一些信息给新客户。

综合来说,关键是找到一个平衡点,既能保护现有客户的隐私,又能向潜在客户展示公司的实力和经验。每个情况可能不同,需要根据具体情况灵活应答。



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