2、查询人应在办理取款业务之日起20个工作日内（含取款当日），携带有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等），到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》，申请查询。

3、查询人如委托第三方代理查询，代理查询人除提供相关材料外，还应提供本人有效合法证件。

4、对于符合规定的查询申请，查询受理单位应在受理之日起3个工作日内办结，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人。对于提供证明材料不完备的查询申请，查询受理单位应当面告知查询人补齐相关材料，不得无故拒绝受理查询申请。

5、查询申请超过申请时效，查询受理单位不予受理查询申请。

6、查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后，应在规定的截止日前，向查询人或查询代理人反馈查询结果。查询受理单位应就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》一式两联，查询人签字确认后，第一联查询受理单位存档备查，第二联交查询人。

7、根据冠字号码查询结果判定为金融机构付出假币，有假币实物的，应由金融机构按照《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》进行处理，并予以全额赔付；假币已被收缴或没收的，金融机构应收回《假币收缴凭证》或《假币没收收据》，并予以全额赔付。

8、根据查询结果判定为非金融机构付出的现金或查询人对首次查询结果有异议的，查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后3个工作日内持查询结果通知书和相关资料向查询受理单位的上级行或人民银行当地分支机构（再查询受理单位）提交《人民币冠字号码再查询申请表》，申请再查询。

9、再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后，应当自受理之日起15个工作日内，开展调查与处理工作。因情况复杂不能在规定期限内完成的，可延长至30个工作日，并向查询人说明原因。再查询结果应通过查询结果通知书告知查询人。

四、相关机构如何利用冠字号记录查询系统

基于冠字号码记录和查询，银行还开发了冠字号码追踪分析系统：

1、系统能够根据持卡人提供的 卡号、 流水号、 钞票冠字号码、 交易时间、 终端编号进行有效检索。

2、系统提供直观的监控方式,帮助银行全方位监控现金循环机交易信息和冠字号码信息,能够对交易信息和冠字号码信息进行多维度、分级别、全方位的跟踪、分析和管理。

3、系统能够对黑名单交易、重号交易、异常回收交易、特殊规则等异常交易进行预警和监控，主动为银行跟踪异常交易提供信息和依据。

通过上述系统银行能够即时发现假币的交易和流通线索，从而交由公安机关开展假币犯罪打击行动。

同时 执法/纪检监察机关也可以利用人民币冠字号码记录追踪系统 查询现金存/取时间地点和银行账户，追踪违纪/违法/犯罪 资金的 流转交易路径，从而 追踪到违法/犯罪链条及 相关人员。 返回搜狐，查看更多