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2023-03-11 01:28| 来源: 网络整理| 查看: 265

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贵阳联想售后维修服务网点-贵阳联想笔记本维修电话|联想笔记本蓝屏解决方法如下:

一般以下两种情况会出现蓝屏:使用过程中系统更新后会出现蓝屏;PS:一般出现这种情况是无法正常进入系统的,需要进入Windows RE进行相关操作。在设备上安装特定更新后,可能会出现一些蓝屏错误。如果更新后出现蓝屏错误,您可以尝试通过卸载最新更新来修复错误。如何卸载更新:在安全模式下卸载更新(此方法适用于Win10 1809之前的版本)。在进入安全模式之前,您需要进入Windows RE恢复模式。三次异常启动后可以进入Windows RE恢复模式。

具体操作方法如下:按住电源键10秒,关闭设备。再次按下电源按钮打开设备。看到Windows开始(重启时显示华硕LOGO)时,立即按住电源按钮10秒钟,关闭设备。再次按下电源按钮打开设备。Windows重新启动时,按住电源按钮10秒钟。再次按下电源按钮打开设备。让设备完全重启进入WinRE。进入Windows RE后,按照以下图例中的步骤进入安全模式:步骤1:在“选择选项”屏幕上,选择“故障排除”、“高级选项”、“启动设置”和“重新启动”。请第二步:设备重启后,会看到选项菜单。建议按数字键“5”或“F5”进入网络安全模式。

当设备处于安全模式时,按照以下步骤卸载控制面板中的最新更新:在任务栏的搜索框中(也可以使用Windows key Q组合键调出搜索框),键入control panel,然后从结果列表中选择Control Panel。在程序下,选择卸载程序。如果您使用大/小图标视图,请在程序和功能下,选择卸载程序。在左侧,选择“查看已安装的更新”,然后选择“安装时间”按安装日期对更新进行排序,以查看最新的更新。右键单击卸载最新更新,然后选择是进行确认。PS:列表中不会显示所有更新的补丁。

卸载操作完成后,重启机器,看机器是否能正常进入系统,以验证更新后因蓝屏而无法进入系统的问题是否得到解决。卸载Win RE中的更新(此方法适用于Win10 1809及更高版本)并异常启动三次进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下:按住电源键10秒,关闭设备。再次按下电源按钮打开设备。看到Windows开始(重启时显示华硕LOGO)时,立即按住电源按钮10秒钟,关闭设备。再次按下电源按钮打开设备。Windows重新启动时,按住电源按钮10秒钟。再次按下电源按钮打开设备。让设备完全重启进入WinRE。

进入Windows RE后,按照以下图例中的步骤操作:步骤1:在“选择一个选项”屏幕上,选择“疑难解答高级选项”,然后卸载该更新。步骤2:在选择一个选项屏幕上,选择卸载最新的质量更新或卸载最新的功能更新。卸载操作完成后,重启机器,看机器是否能正常进入系统,以验证系统更新后蓝屏无法进入系统的问题是否解决。

使用过程中出现蓝屏:PS:一般第三方软件导致的蓝屏问题有明显的特点:开机可以正常加载系统,但是登录界面进入桌面会出现蓝屏错误。蓝屏错误的原因可能是在设备使用过程中引起的,这一点并不总是显而易见的。可能是使用的新硬件和驱动程序或第三方软件与Windows设备不兼容。您可以使用以下步骤来尝试解决蓝屏问题。卸载第三方软件。后退、禁用或卸载驱动程序。移除外部硬件以卸载第三方软件:此操作需要在进入安全模式之前进入Win RE恢复模式。

详情请参考上面“卸载更新”中提到的方法。当设备处于安全模式时,单击开始按钮,然后选择设置系统应用程序和功能。选择按名称排序,并将其更改为按安装日期排序。选择要删除的第三方软件,然后选择卸载。卸载第三方软件后,重新启动设备。如果操作后您仍然看到蓝屏错误,请尝试后退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。

回滚,禁用或卸载驱动程序:如果最近安装了新的驱动程序,您可以回滚,禁用或卸载它们,以确定这是否是问题的原因。首先,确保设备处于安全模式,然后使用设备管理器退出、禁用或卸载驱动程序。回滚第三方驱动程序:在任务栏的搜索框中,键入设备管理器,然后从结果列表中选择设备管理器。在设备管理器中,展开包含要回滚的驱动程序的设备,右键单击该设备下的驱动程序,然后选择属性。选择驱动程序选项卡,然后选择回滚驱动程序是。

PS:如果无法回滚驱动,或者还是看到蓝屏错误,请尝试禁用驱动。禁用第三方驱动程序:在任务栏的搜索框中,键入设备管理器,然后从结果列表中选择设备管理器。在设备管理器中,展开包含要禁用的驱动程序的设备,右键单击该设备下的驱动程序,然后选择属性。选择驱动程序选项卡,然后选择禁用设备是。如果您仍然看到蓝屏错误,请尝试卸载驱动程序。

卸载第三方驱动程序:在任务栏的搜索框中,键入设备管理器,然后从结果列表中选择设备管理器。在设备管理器中,展开包含要卸载的驱动程序的设备,右键单击该设备下的驱动程序,然后选择属性。选择驱动程序选项卡,然后选择卸载和确定。

PS:有些设备驱动需要在“确认设备删除”框中选择“删除该设备的驱动软件”,然后选择“卸载”和“确定”。对于某些设备,必须重新启动设备才能完成卸载过程。

如果您仍然看到蓝屏错误,请尝试卸载/移除外部硬件。卸下外部硬件:外部设备也可能是蓝屏错误的原因。拔下所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及插入设备但不用于运行基本功能的其他硬件,然后重新启动设备。

PS:如果重新启动设备后没有遇到此问题,外部设备可能是问题的原因,您需要联系设备制造商以获得支持。

重置这台pc:如果遇到蓝屏问题,当文中提到的方法都无法解决时,建议重装系统解决问题(也可以选择重置,但由于Win RE重置功能不稳定,重装系统是首选)。

PS:如果在没有安装任何第三方软件和驱动的情况下,系统重装后再次出现蓝屏问题,建议直接送到服务中心检测。

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