融合太古力量 新沁园步入发展2.0时代

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融合太古力量 新沁园步入发展2.0时代

2024-04-09 21:21| 来源: 网络整理| 查看: 265

    去年3月,太古食品完成对沁园的100%收购,正式入主这一重庆市民耳熟能详的糕点品牌,开始全力打造新沁园。通过一年的磨合,注入了太古血液的新沁园有了哪些变化,面对市场需求越来越旺盛的烘焙市场,未来又将如何发展。昨日,重庆新沁园食品有限公司总经理、首席执行官袁国恩先生在接受笔者采访时表示,对新沁园近一年的业绩增长表示满意,通过一年打基础,新沁园的发展将在今年步入打造核心竞争力的2.0时代。

    稳定团队让员工当企业主人

    “万事开头难,去年刚接手公司时的那段日子,确实很辛苦。”回想起一年的辛勤付出,新沁园掌舵人Steven露出了云淡风轻的笑容。这位从香港空降而来的高管,如今已举家迁至重庆,在他看来,“要干好一番事业,必须要没有后顾之忧”,现在的Steven已完全融入了重庆这座城市,融入了新沁园。

    刚接手公司时,太古集团化的企业管理模式让沁园大量的老员工感到不适应,为了稳定团队,Steven就一个一个的找员工面谈沟通,听取员工的意见,了解他们的想法。Steven回忆,最多的时候一天要跟10多个员工沟通,前前后后面谈的员工超过了上百人。为了帮助员工成长,新沁园还专门成立了烘焙大学,建立一线员工系统的培训机制;为了树立员工主人翁意识,新沁园还启动了“合伙人计划”,将门店店长发展为公司合伙人,盈利受益,亏损则由公司承担,让员工成为门店的主人。

    “企业成长有多快,取决于员工成长有多快。”在Steven看来,团队的搭建是企业发展的根基,通过一年的努力,一种“以公司为家,以门店为荣”的企业文化理念已悄然形成。

    升级门店新沁园旧貌换新颜

    “这一年以来,我们重装了100多家门店,每个月都有10~15家门店重装,有10~15家新店开业。”谈到新沁园的发展时,Steven表示,到6月底,新沁园门店总数将达到600家,为此,公司将在近期推出一系列庆祝活动回馈顾客。预计到今年年底,新沁园的门店总量将达到700家,3年内,门店总量将扩展到1000家。

    针对之前门店形象不统一的问题,新沁园在充分调研的基础上,保留强化了消费者看重的元素,引入最新的视觉效果设计,将门店的外在形象提升了一个档次。“新装的门店以白色调为主,店面明亮干净,增加了休息区,让消费者更有购买的欲望了。”据Steven透露,新装门店业绩提升非常明显,一些店面的销量增长超过20%。

    除了门店改建,新沁园在产品品质上也狠下功夫。加强产品研发,升级产品包装,袁国恩称,现在新沁园保持了每个月推出3~5款新品的速度,公司还专门设立了品质提升小组,优化供应链,确保产品品质和安全。

    战略布局借大数据谋大发展

    在o2o快速发展的今天,新沁园也充分利用大数据带来的精准市场分析,助力门店的布局与发展。

    “为确保开店成功,公司建立起大数据库,通过分析数据,为打造新店提供更好的依据。”Steven称,借用大数据,公司能更准确的选址,并预测新店的运营状况。大数据还为门店模式的调整提供了依据,有了大数据支持,做得好或不好的门店都能及时得到调整。

    面对互联网+的巨大市场空间,沁园尝试推出了“喜沁”品牌,抢占“伴手礼”、“诞生礼”市场,在天猫试运营近三个月来,市场反响不错。此外,沁园还将针对写字楼等o2o需求量更大的区域推出“办公室门店”,预计今年年底将新增5~10家。

    针对高端市场,太古还打造了综合性体验门店“手酿”,目前,位于万象城、北城天街的手酿门店已成为年轻时尚人群最喜爱的消费场所。在这里,不仅能买到烘焙大师手作的糕点、瑞士最顶级的冰激凌、咖啡,还有DIY蛋糕课程供烘焙爱好者体验。

    在Steven看来,在重庆的第一年是沉淀与磨合,在基础工作初见成效后,今年将步入新沁园发展的2.0时代,即核心竞争力的打造。未来,沁园将致力于策略性网络的搭建,不断整合供应链体系,为消费者提供性价比更高的产品。“以新沁园为基点,建立烘焙行业百年老店,持续巩固西南第一地位,力争三年内跻身全国前三。”谈到新沁园的愿景时,Steven信心满满。

    见证新沁园蜕变

    ▲▲员工如是说

    太古入主新沁园虽然才短短一年的时间,却带来了企业发展的一大步。昨日,在新沁园办公大楼,几位新沁园的老员工向笔者讲述了她们见证下的新沁园的华丽蜕变。

    合伙人计划让我当上了小老板

    贺义敏:海尔路巴蜀城店店长

    新沁园在去年底推出了合伙人计划。贺义敏是第一批签约的员工。“只需要很少的保证金就能签约成为公司的合伙人,经营得好,自己受益,经营不善,还有公司的工资支持。”对于这个相当于零风险的创业项目,贺义敏认为自己赶上了好时机。

    自己当上小老板后,主观能动性更强了,主动调整产品结构,把顾客当朋友,提升服务质量,虽然工作很辛苦,但是回报也很明显。据贺义敏介绍,今年门店重装后,她的小店每个月都保持15%~20%的增长速度,自己的收入也翻了两三番。

    严格品控打造统一口感产品

    胡世清:杨家坪正街苏宁沁园店店长

    胡世清在新沁园工作了8年,见证了每一次产品革新。最近一年,她最直观的感受是:产品品质更高了,产品线更丰富了,促销的花样更多了,员工的积极性也更高了。

    胡世清称,太古入主后,公司在品质把控上更加严谨了。新产品的开发有一整套的流程。先是制定标准,然后进行专业培训,员工必须通过考核、具备独立操作技能后才能将产品全面推向市场。“这样的品控确保了顾客接收到的产品在外观和口感上的一致。”在胡世清看来,这样的一致性对品牌打造具有非常重要的意义。

    门店改造带来全新消费体验

    王怀英:北碚店嘉陵风情街店长

    王怀英是在沁园工作了11年的老员工,对公司非常有感情。“去年我们店的门面快到期了,不能续租,店里的同事们得知这个消息都难过得哭了。”王怀英说,为了还能一起共事,同事们下班了自发组织去找门面,沿着街道挨家挨户的去问,功夫不负有心人,最终找到了适合打造新店的门面。

    新装的门店以白色调为主,明亮整洁,比之前的咖啡色调店面更亮堂,新增加的休息区给消费者带来家的感觉。新店装修好后,来店的客流明显增多了,现在销量也在逐月提升。

    快速晋升渠道让员工不断成长

    唐友燕:解放碑附二院店长 范晓燕:观音桥新天街门店店长

    对员工的重视和对员工的培养让这两位店长感触颇多。范晓燕最记忆深刻的是总经理亲自到门店巡视,她顺口一提的建议竟然得到了老板的重视,3天后就及时帮她解决了问题,还亲自回访处理效果。这样的事例太多了,公司对员工的重视程度可见一斑。

    唐友燕所在门店是公司的培训店。“公司很重视员工的培训,员工晋升渠道多了许多。”唐友燕说,以前员工晋升主要靠老带新,要从普通店员晋升为店长,至少需要2~3年的时间,现在是有能力就上,不讲论资排辈,做得好的员工,半年就可以当店长。



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