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使用场景网络环境正常,但酷家乐客户端或浏览器无法访问酷家乐进入酷家乐有弹窗警告:“正在访问酷家乐旧版服务”使用教程方法一:使用酷家乐修复工具(版本 0.0.6 以上) 修复工具下载地址:https://www.kujiale.com/festatic/client-fix-tool 下载完成后,点击“网络修复”按钮进行一键修复: 修复期间可能会出现下面这样的安全卫士提示(如果您安装了相关的安全卫士),请允许修改:
修复成功后,重启浏览器或客户端即可。 若依旧有“旧版服务”的提示,可以稍等几分钟重试(不会超过 10 分钟),或尝试重启电脑。 若出现以下修复失败的提示: 请先按照提示,“以管理员身份运行”酷家乐修复工具,再进行“网络修复”; 若此时依旧失败,请参照接下来的方法二进行修改。 方法二:手动修复使用文件管理器,先在地址栏输入 %windir%\System32\drivers\etc ,再回车,就能打开 etc 目录: 找到里面的 hosts 文件(如果没有,检查一下是否隐藏了,若确实没有 hosts 文件,却依旧会在使用酷家乐时提示“正在使用旧版服务”,请联系客服): 对 hosts 文件右键查看属性,确保“只读”不要勾上: 接着以管理员身份打开 hosts 文件: 先“以管理员身份运行”记事本 再用记事本打开 hosts 文件,查看其中的内容,每个人的文件内容可能都不一样,只需要检查内容里是否有“223.6.255.140 www.kujiale.com”(有的人可能只有一条,有的人会有多条);如果有,把有 “223.6.255.140 www.kujiale.com” 的那一行删掉(有多条就都删除),确保 “223.6.255.140 www.kujiale.com” 相关的行都删除了,保存就可以了。
详细截图: 保存之后,重启浏览器或客户端即可。 若依旧有“旧版服务”的提示,可以稍等几分钟重试(不会超过 10 分钟),或尝试重启电脑。
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