餐饮部 FOOD & BEVERAGEDEPARTMENT F&B

中餐厅 CHINESE RESTAURANT CHN REST

西餐厅 WEST RESTAURANT WEST REST

日本餐厅 JAPANESE RESTAURANT

大堂吧 LOBBY BAR LB

送餐部 ROOM SERVICE RM SVC/IRD

宴会中心 BANQUET CENTRE

会议厅 CONFERENCE HALL

管事部 STEWARD

娱乐部 ENTERTAINMENTDEPARTMENTENT

桑 拿 SAUNA

按 摩 Massage

健身中心 HEALTH CENTRE

美容美发中心 BEAUTY & BARBERCENTRE

保龄球室 BOWLING BALL

工程部 ENGINEERING DEPARTMENT ENG

保安部 SECURITY DEPARTMENT SEC

人力资源部 HUMAN & RESOURCESDEPARTMENT HR

培训部 TRAINING DEPARTMENT

员工食堂 STAFF CANTEEN

员工宿舍 STAFF DORMITORY

医务室 CLINIC ROOM

图书馆 LIBRARY

总台接待处 RECEPTION RECP

行政楼层 EXECUTIVE FLOORE/F

询问处 INFORMATION INFM

订房部 RESERVATION RESV

总机房 OPERATOR / TELEPHONEROOMOPT

礼宾部 CONCIERGE CON

商务中心 BUSINESS CENTRE BC

大堂副理 ASSISTANT MANAGERAM

宾客服务经理 Guest Service Manager GSM

车 队 TRANSPORTATION TRA

账务处 CASHIER、ACCOUNTING DESK

大堂 LOBBY

楼层 FLOOR F

后勤办公室 BACK OFFICE

员工通道 STAFF ENTRANCE

职位POS

总经理 GENERAL MANAGER GM

行政助理 ASSISTANT EXECUTIVEMANAGER AEM

行政秘书 EXECUTIVE SECRETARY

行政值班经理 EXECUTIVE ON DUTYMANAGEREOD

值班经理 DUTY MANAGER DM /MOD

财务总监 FINANCIAL CONTROLLER FC

总会计师 CHIEF ACCOUNT

成本会计师 COST ACCOUNT

采购部经理 PURCHASING MANAGERPURCHASINGMGR

市场及销售总监 DIRECTOR OF SALES& MARKETING DOSM

市场及销售副总监 ASSISTANT DIRECTOROF SALES & MARKETINGADOS

市场及销售部经理 SALES MANAGER

销售员 SALES

前厅经理 FRONT OFFICE MANAGER FOM

前厅副经理 ASSISTANT FRONTOFFICE MANAGERAFOM

大堂副经理 ASSISTANT MANAGER AM（有的酒店叫Duty managerDM）

接待员 RECEPTIONIST /RECEPTION CLERK

订房员 RESERVATION CLERK RESVCLERK

行李员 BELL BOY / BELL MAN

门童 DOORMAN

接线生 OPERATOR

司机 DRIVER

行政管家 EXECUTIVE HOUSEKEEPEREH

副行政管家 ASSISTANT EXECUTIVEHOUSEKEEPERAEH

助理管家 ASSISTANT HOUSEKEEPER AH

楼层服务员 ROOM ATTENDANTATT

餐饮总监 DIRECTOR OF FOOD &BEVERAGE DOFB

行政总厨 EXECUTIVE SOUS CHEF

点心总厨 DIM SUM CHEF

人力资源部经理 HUMAN &RESOURCES MANAGER HR MGR

总工程师 CHIEF ENGINEER

值班工程师 DUTY ENGINEER

保安部经理 SECURITY MANAGER

保安主管 CHIEF SECURITY

经 理 MANAGER MGR

主 任 SUPERVISOR SUP

领 班 CAPTAIN CAP

秘 书 SECRETARY

文 员 CLERK

服务员 WAITER

接待处用语

入 住 CHECK - INC/I

退 房 CHECK - OUT C/O

预 订 BOOKING、RESERVATION BKG

预期抵店 ARRIVAL、DUTE INARL

提前抵达 EARLY ARRIVAL

预期离店 DEPARTURE、DUTE OUT DEPT

确 认 CONFIRMATION CONFIRM

再次确认 RE-CONFIRM RE-CFRM

取 消 CANCELLATION CANCELL

订 金 DEPOSIT

价 格 RATE RTE

价 钱 PRICE

封 房 BLOCK

续 住 EXTENSION EXTEN

顾客 、 宾客 CLIENT、GUEST

散 客 WALK IN W/I、FIT

团 队 GROUP GRP

商务客 COMMERCIAL GUEST COMM GST

商务合同 CORPORATE CONTRACT

长住客 LONG STAY GUEST L/S GST

贵宾 VERY IMPORTANT PERSON VIP VIP

旅行社 TRAVEL AGENT TVL AGT

自用房 HOUSE USE H/U

付帐(动) PAY

付帐(名) PAYMENT

信用卡 CREDIT CARD

现 金 CASH

尽 快 AS SOON AS POSSIBLE ASAP

资 料 INFORMATION INFM

电 话 TELEPHONE TEL

传 真 FACSIMILE FAX

电 传 TELEX TLX

电 报 CABLE CBL

地 址 ADDRESS ADD

复印(机) COPY (MACHINE)

网 络 INTERNET

电 脑 COMPUTER

打印机 PRINTER

机 票 FLIGHT TICKET

打 字 TYPING

充 电 CHARGE A BATTERY

充电器 CHARGER

留 言 MESSAGE

内播电影 IN-HOUSE MOVIE

对方付费电话 COLLECT CALL

酒店帐 HOUSE ACCOUNT H/A

国内长途 ------IDD

国际长途 ------DDD

市内电话 CITY CALL

分 机 EXTENSION EXTN

服务台 COUNTER

唤醒服务 WAKE UP CALL

叫早服务 MORNING CALL MC

请勿打扰 DO NOT DISTURB DND

天 气 WEATHER

出租车 TAXI

面包车 VEHICLE

中 巴 COACH

报 纸 NEWSPAPER

信 件 MAIL

电 视 TELEVISION TV

背景音乐 BACK GROUND MUSIC

小酒吧 MINI BAR

冰 箱 REFRIGERATOR

客房保险箱 MINI SAFE/PERSONALSAFE

吹风筒 HAIR DRYER

电热水壶 ELECTRIC HEATINGKETTLE

中央空调 INDIVIDUAL CONTROLLEDAIR-CONDITION

洗 衣 LAUNDRY

干 洗 DRY-CLEANING

熨 烫 VALET SERVICE

失物招领 LOST AND FOUND

早 餐 BREAKFAST B’FAST

美式早餐 AMERICAN BREAKFAST ABF

欧陆式早餐 CONTINENTAL BREAKFAST CBF

东方式早餐 ORIENTAL BREAKFAST OBF

午 餐 LUNCH LNH

晚 餐 DINNER DNR

人民币 RMB

港 币 HKD

美 元 USD

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