想要知道人保车险和都邦车险哪家好，首先需要来了解人保车险和都邦车险的背景介绍，以及人保车险和都邦车险两者分别有哪些优势，才能进行比较判断，选出符合自己要求的车险来购买。

中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同），是“世界500强”中国人民保险集团股份有限公司（PICC）的核心成员和标志性主业，是国内历史最悠久、业务规模最大、综合实力最强的大型国有财产保险公司，保费规模稳居亚洲财险市场第一、跃居全球领先保险集团单一子公司品牌首位。

简单的“极速”理赔

享受服务更“容易”

人伤无忧理赔更“安心”

遍布全国的服务网路

增值服务更丰富贴心

都邦保险成立于2005年10月19日，注册资本金27亿元，注册地吉林市。在中国保监会和吉林省各级政府的关心和支持下，历经十年发展，都邦保险已拥有32家分公司，400多家分支机构，形成了覆盖全国的机构服务网络，并连续六年实现盈利，步入健康快速发展的轨道；十年来，都邦保险坚持把服务作为公司发展的生命线，以服务硬件设施配置、建设高素质的客户服务队伍、建立全国通赔网络系统和推广亲情特色化客户服务举措为重点，着力打造一流服务品牌，赢得了广大客户的广泛赞誉。

都邦车险介绍

售前服务

都邦保险一直将管理的着眼点放在能够让客户拥有良好的消费体验和需求满足上，为此建立了先进的组织架构，优化流程，从售前、售中到 售后各个环节，了解和满足客户需求，立志打造中国服务最好的保险公司。

都邦保险重视市场调研，把了解客户和市场需求作为一切的出发点，研发保险产品，并根据客户需求，为客户提供防灾防损建议与 咨询、风险管理培训、灾害提示等服务；同时强化诚信销售，确保客户明白投保，正确选择，并将在保单通俗化方面积极探索。

售中服务

密切与客户的信息沟通，积极预防风险的发生，及时了解和掌握客户的新需求和新意见。

售后服务

按照“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则，以诚信为基础，以标准化为方向，以先进的技术管理手段为依托，制定严格的理赔服 务制度和规范，并通过对网上远程理赔系统的运用，提高理赔管理能力和工作效率；建立多层次、全方位的监督体系，通过理赔投诉处理、客户 回访处理、客户调查问卷等方式，提高理赔服务质量；在实施标准化基础上，都邦保险还针对客户需求，实施差异化、个性化服务。