作为都市酒店集团基础旗舰品牌，“轻商务酒店”概念提出者，都市118主要面向大众消费商旅人士，提供人性化、多维度、智能化的互联体验。一方面，打造个性、内涵、精致酒店产品，推出定制酒店前厅，给客人非凡体验；另一方面，鉴于互联网的创新和变革带来了社交媒体、数字平台等新科技，都市118先后推出微信预订酒店等一系列带有互联网标志的智慧服务。通过科技智能服务，给予商旅宾客更前卫、更全面的感官体验。打造全新智能互动空间，不断刷新酒店行业记录，开启了互联网时代的酒店新篇章。