郑州版的“胖东来”,你去过几家?

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郑州版的“胖东来”,你去过几家?

2024-07-11 06:46| 来源: 网络整理| 查看: 265

目前在商超这条赛道上,郑州又迎来一些“新玩家”,虽不是“胖东来”,但在它们身上都能找到胖东来的影子!

有的产品精美,有的购物袋免费,有的提供免费饮用水,有的不满意可退换货,还有的配了8种购物车...总之,郑州部分市民的日常购物体验、享受的服务正悄悄迎来新变化!

01

淘小胖

目前郑州最像胖东来的超市之一!

在今年4月份,高新区正弘汇淘小胖正式开业,引来周边消费者追捧,早在去年底正弘汇开业时就透露出相关消息,引发市民关注。

在商品陈列、服务理念、装修风格上,淘小胖都与胖东来如出一辙。

高新区淘小胖,位于正弘汇负一层,经营面积约5000m²,与南龙湖店大小相仿,涵盖鲜肉、水产、果蔬、冷冻、熟食、烘焙、个护、海鲜加工、休闲食品等十多个区域,可满足周边市民购物需求。

与其他超市不同的是,在熟食区旁边淘小胖还设置了就餐区,这需要一定勇气,毕竟“任性”的背后都是白花花的银子。

当然银子不是白花的,餐饮区能够延展顾客在店时长,增加店内消费和更多购买机会,这么看来,还是划算的。

高新区淘小胖的进口商品也是一大亮点,7000多个品类,占总品类的40%,主要为了迎合年轻消费群体,这与房东正弘汇的定位十分契合。

值得一提的是,他家的购物袋免费使用,这一点可能秒杀郑州大多数超市了。

早在2022年,在郑州新郑龙湖镇就出现一家淘小胖,当时不少网友误以为胖东来入郑!

公开信息显示,河南淘小胖商业管理有限公司,成立于2021年,算得上本土企业,背后创始人郭俊涛曾就职于许昌胖东来当高管,后自立门户。

淘小胖虽然多次对外称与胖东来没有关系,但骨子里仍没有离开胖东来。目前,淘小胖在许昌长葛、安阳市区、郑州等地共有四家店,正如淘小胖的宣传语:我们还年轻,请您多帮助!

毕竟刚开始,在好的经营理念的指引下,相信会慢慢走向成熟,越来越壮大!

02

华豫佰佳

从源头直采到餐桌,省去中间环节,让利于顾客。

品质至上,买贵补差价,不满意就退货,购物零风险。

致力于不断提升顾客的生活品质和幸福感。

不好吃、不好用、不好看,欢迎来退货!

看到这些,是不是很有胖东来的味道?

前几天,在二七区的华豫佰佳大学路店开门营业,爆火,被定位为第一家社区型旗舰店,1万m²左右,一楼是百货商场,二楼是商超,涵盖黄金珠宝、美食广场、西式快餐、精品零售、护肤美妆、特色小吃、儿童娱乐、品牌服饰、精品超市等业态。

在此之前,华豫佰佳最具代表性的门店之一在高新区国槐街店,面积不大,约5000m²,但服务周到,富含人性化设计。

在超市入口处,可看到冷热饮水机、洗手台、梳妆镜、存包柜、购物车(大人、小孩),还有当天促销的商品宣传页。

场内货品陈列与淘小胖有一拼,大大小小几十种划分区。

每个区域都有温馨提示语和小标签,单在牙刷货架上就有4支标签,包括牙刷分类、选购注意事项、刷牙顺序、牙刷更换等。

鲜切水果,文案+陈列,让人忍不住放进购物车。

消费者可以一边买买买,一边丰富生活小常识。

拒绝雪糕刺客,每一款雪糕都有明码标价。

summer

华豫佰佳烘焙目前只有两家店有,国槐街是其中之一。

“假一赔百,买贵赔差,无理由退换货,购物零风险”,这是华豫佰佳一直遵守的经营理念。高品质、亲民价,从源头开始,华豫佰佳严把质量关,80%以上的商品都由专业采购采买,所有商品都要通过相应的质检手续,来保证进入卖场的产品品质过关。

目前,华豫佰佳在郑州共有16家门店,相比淘小胖规模较大。

03

尚购生活广场

心有猛虎,细嗅蔷薇。

于今年3月份开业的尚购生活广场,位于农业路与天明路附近,共分三层,经营面积2.3万m²,每天客流量在4000-5000人,对一家区域性商业而言,这已是很不错的成绩了。

尚购生活广场主打社区商业,经营品类包括日用百货、服装潮品、数码科技、儿童游乐、餐饮小吃、生活超市等,可以说“麻雀虽小五脏俱全”。

邦君实地走访发现,商场周边老小区密布,购物的年纪稍大的市民偏多,主要服务于2公里左右的家庭消费,毕竟体量小,覆盖、辐射能力有限。

不过商场虽小,但在服务、细节方面做得很到位。

商场每一层都配有免费饮水和洗手台。

走进三层的生活超市,可看到醒目的标语:

新的生活方式从尚购开始;尚购开启美好新生活;让顾客满意才是我们的最终目的。

各类商品摆放整齐划一,很有胖东来的气质,给人的视觉观感十分舒服,置身于这样的环境,嘴角忍不住上扬。

邦君看到一个细节,服务人员在调整货架上不整齐的商品。还有随时清理地面上的碎屑杂物。

生鲜水产区感觉像是做成了水族馆,干净整洁,每个水箱上都有“鱼会跳小心误伤”“请呼叫店员捞鱼”标签,在旁边即是剖鱼间和免费加工烹饪区,并可根据消费者需求,现场处理鲜活鱼。

当然,买完鱼后,还能随时洗手,并配有洗手液和擦手纸巾。旁边有桌椅,也可以随时就餐。

目测估计生鲜产品约占全部商品的40%,关键价格亲民,基围虾32.8元/斤、特级排骨19.8元/斤、精品腿肉10.8元/斤、西红柿1.38元/斤...

对于其他货品,几乎每一处货架上都贴有温馨提示,对产品包装、使用等说明。

目前,尚购超市在郑州共有3家门店,分布在经开区、郑东新区和惠济区。

创始人张华洋曾表示,未来几年将在郑州开设8到10家规模在20000至30000m²之间的社区商业综合体,把尚购打造成郑州的“胖东来”!

04

鲜风生活

凭一己之力,让原本不温不火的熙地港,一下子支棱起来了!

5月20日,鲜风生活郑州首店开业,以生鲜为主,涵盖生鲜食品、品牌护肤、医药保健、厨房家具、烟酒礼品等众多品类,SKU达16000+。

出乎邦君意料的是,它为啥会如此“勇猛”?

昨天,邦君实地走访位于熙地港负一楼的鲜风生活,还未到下班时间,超市门口就已挤满消费者。

在超市入口处,可以看到摆放了8种类型的购物车(大人、老人、小孩、婴儿等),甚至还有宠物专用车,这很胖东来。

鲜风生活在超市出口还设置了免费自助服务区,包括饮水机、微波炉、医药箱、复称台、洗手台、擦手纸巾、筷子、勺子、小叉、吸管、一次性手套,值得一提的是旁边还有一台文印机。

还有免费加冰、购物袋免费、宠物之家,帮助顾客提重物至停车场...

当然,鲜风生活不止模仿了胖东来。

从超市内部的装修风格、经营区域精细划分、产品陈列、创新设计、售后服务等方面,还能感受到盒马的味道。

比如说,从超市入口处的鲜花陈列摆放,到比较受欢迎的烘焙和熟食区,在收银区,这些都隐藏着盒马鲜生的影子。

/ 鲜风

生活 /

不过有一点需要提出的是,鲜风生活的顾客多聚集在生鲜区,一墙之隔的百货区顾客较少,两边形成鲜明对比,不过这也从侧面验证鲜风生活的核心定位即是生鲜。

整体看,在货品陈列方面,鲜风生活虽比不上淘小胖、华豫佰佳、尚购超市,但在在服务细节上可碾压后三者。

可以说,鲜风生活通过众多细节打动郑州消费者,据说开业两天时间就注册了30000+会员。

深入了解发现,鲜风生活来自于开封杞县,创建于2004年,并在杞县深耕十余年,开设有超市、百货和商场,后打开开封、郑州市场,目前共经营10家门店。目前看,熙地港店开了个好头,若继续保持,郑州市场未来可期!

05

农夫刘先生

接地气的“胖东来”。

在城东路与航海路交叉口,面积不大,大概1万m²,目前在郑州共有三家,且都在今年开业。

与其他超市不同的是,他只有一层,一个出入口,且收银台设在超市出入口。顾客买完即可结账离开。

他们的货品摆放与其他超市也有差异,一般超市的生鲜、快消品都会放在超市里面,要让顾客把超市转个遍才能结账。但这家超市却恰恰相反。

在超市出入口摆放的即是市民生活消费频次最高的水果蔬菜,一些百货用品反而在场内深处角落里。

邦君随机问了几位购物的市民,年纪大点的觉得东西便宜,分量足,品质好;年轻人回答是明码标价,不搞特价,也不用担心被宰。

深入了解发现,农夫刘先生超市的背后是荣河1+1生鲜超市的升级版,很多人可能对两者都没有听说过,但在山西运城小有名气,被称为老百姓的平价超市。

荣河1+1,起步于山西运城万荣县荣河镇的一家乡镇超市,历经20个年头一路逆袭,从乡村走向城市,让它一路开挂的经营理念是“远离套路,回归朴实”,让超市围绕顾客转。

荣河1+1生鲜超市之所以不同于其他超市,更多在于创始人刘明军,不会因拿供货商的钱(陈列费、员工费、货架费、进店费、开业费、节庆费等)而把不该摆的、顾客不需要的东西摆出来。崇尚简单,一切围绕顾客转。甘做蔬菜水果的搬运工,没有中间商,品质好,且价格低,超市对货品品质把控非常严格。

不搞宣传,也不做促销活动,这是荣河1+1超市的特点,也是深受市民喜欢的原因:朴实,简单,品质。

总结一下,它们的共同特点:

第一,像胖东来;

第二,追求品质和服务;

第三,去中间化,多数商品价格低;

第四,严格把关进货渠道,保证品质;

第五,坚持长期主义,持续发展的经营理念;

第六,发展势头强劲,都在稳步扩张;

第七,正吸引越来越多的消费者,让其他同行感到生存压力;

第八,也是最重要的一点,几乎都在今年开业,这可能意味着郑州的商超进入新的发展阶段,过去三年是考验,也是洗牌,那些产品不行、服务不好的商超品牌在走下坡路,而这些超市却保持扩张势头!

其实,不管在郑州,还是其他城市,只要经营好的超市,可能都会被消费者拿来与胖东来做对比。

郑州虽没有胖东来,但它的理念效应正在郑州慢慢开花并结出果实!

胖东来并非“天花板”,触不可及,它代表着一种努力向上的精神,不断去超越过去的自己,追求极致、追求卓越!

当然,在“内卷”时代,也不能一味模仿,不论超市,还是其他行业,必须找到自己的核心竞争力,并不断地迭代、优化、创新,这是生存之根、发展之本!

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撰文/编辑:木易返回搜狐,查看更多



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