老站要有新发展!一个收费站长的品牌建设思考

您所在的位置:网站首页 邵东跟邵阳是一个地方吗现在 老站要有新发展!一个收费站长的品牌建设思考

老站要有新发展!一个收费站长的品牌建设思考

2023-04-29 00:06| 来源: 网络整理| 查看: 265

0 分享至

用微信扫码二维码

分享至好友和朋友圈

高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。要推动高质量发展,品牌建设就是其中一个方面。

2023年,湖南高速集团启动以“红色动能”和“路灯”服务品牌为主题的“双品牌一体化”建设计划。邵阳分公司邵东中心大站成为“双品牌一体化”建设单位之一。借良机、乘大势,如何打响品牌“营销战”,如何创新创效“出圈”,成为站长易显兴一直思考的问题。

听民意:找准员工现实需求

邵东收费站作为邵阳市境内第一条高速公路开设的首批站点,是G60沪昆高速东往西方向入邵的第一站,也是进出邵东市的最大“门户”。然而,通车运营20载,无论是房建、基础设施还是布局,都成了品牌建设的“拦路虎”,如何让“老站换新颜”成了易显兴心中的一块大石头。

邵东收费站工作人员查看现场设施。

没有调查就没有发言权。改善硬件设施不仅有利于品牌建设,更能改善一线员工的工作生活环境,提高员工的获得感、幸福感、归属感。

为了啃下硬件设施这块“硬骨头”,易显兴采取“实地走访+问卷调查”的方式,听取站部员工想法和建议,进一步调动大家对品牌建设的积极性和参与度。

经过深入摸底调查,收到改造读书室、健身房,增设停车位、室外晾晒区等意见建议69条。同时,易显兴根据广大职工需求,多次请教拜访园林设计、室内设计、项目施工专业人员,目前已出具提质改造方案(草稿)。

集民智:找准品牌建设主题

孤举者难起,众行者易趋。因属地化管理模式,站部大部分是邵东本地人,比易显兴这个“外地人”更有发言权。

邵东中心大站“双品牌一体化”建设座谈讨论会。

在易显兴的发动下,邵东收费站、邵东管理所召开品牌建设动员会议,组建品牌建设团队,掀起了集众智、建品牌的“头脑风暴”,深入挖掘邵东红色文化内涵,赋能收费站主业发展,焕发收费站新活力。

邵东素有“百工之乡”“商贸之城”“民营之都”的美称,是“巨匠”人民音乐家贺绿汀的故乡,有着历史悠久的昭阳候城遗址,还有保存较为完整的衡宝战役旧址及纪念设施,可以说文化资源丰富。在思想激烈的交流碰撞中,大家感受到了邵东民营经济的发达、历史文化的厚重和人文风情的浓郁。

与此同时,易显兴积极与市委宣传部、市创文办、地方媒体等对接,探讨邵东中心大站品牌建设与党建红色文化、地域文化、文明创建的融合,一系列的探索实践让品牌建设的思路越来越清晰,并初步提炼了“匠·行”品牌主题。

促发展:提升素质形象添动力

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。易显兴深知品牌建设不能只停留在嘴上和纸上,而是要落实到实际工作中。为此,他制定了品牌创建“微目标”,统筹规划,分步实施。

内强素质提技能。4月6日,邵东收费站、邵东管理所通过以考促学的方式,分批次对收费员、路产养护员开展业务闭卷考试。32名收费员参加考试,为进一步提升团队业务技能和服务本领奠定基础。

外优服务树形象。扎实推进“三保三大”专项行动,全面清理收费现场的“牛皮癣”和杂物,每周开展3次以上的大扫除,营造干净、整洁、舒适的通行环境。同时,积极开展“路灯”品牌服务,擦亮窗口形象。今年以来,累计劝阻行人上高速132起,帮扶群众3起。

构筑“三美”新家园。号召全站员工把站点当家园,清理院区枯枝杂草、锄地施肥、种下时令蔬菜,努力打造生态秀美、生活富美、社会和美的“三美家园”。

百舸争流,奋楫者先,在“双品牌一体化”建设的起跑线上,邵东中心大站将全力以赴,锚定目标任务,突出品牌特性,打造品牌亮点,提升服务窗口形象,助力地方社会经济发展。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

/阅读下一篇/ 返回网易首页 下载网易新闻客户端


【本文地址】


今日新闻


推荐新闻


CopyRight 2018-2019 办公设备维修网 版权所有 豫ICP备15022753号-3