1、网页端：在一网通办首页上方右侧点击自己的姓名或点击页面右侧的“我的主页”进入到“我的主页”页面，在“我的办件”中查询到相关事宜。

　　查询入口：https://zwdt.sh.gov.cn/smzy/shell_pc/personal/index

　　2、随申办微信、支付宝小程序端，随申办市民云APP端：搜索“办事进度”中进行查询，也可以在右下角“我的-我的办件”中查询到相关事宜。随申办app搜索办件的进度即可查询。

　　3、随申办企业云APP端：右下角“我的企业-我的办件”或“为企服务-进度”中查询到相关事宜。