页面加载不出来怎么办

由于网络状况导致页面读取缓慢，出现加载等待页面。用户可以关掉其他正在运行的视频或下载软件以保证带宽。

直播无法播放怎么解决

1、重启路由器

2、退出cbox，然后重启cbox

3、更换到标清或者高清模式播放

视频播放花屏，绿屏怎么处理

1、常规解决方法：在任意网页的视频播放时，右键点击视频，选择“设置”。在弹出窗口内把启用硬件加速的勾选去掉。

2、Win8系统下解决方法：打开IE10-Internet选项 – 高级菜单页 – 加速的图形选项–勾上“使用软件呈现而不使用GPU呈现”，然后确定。

央视影音客户端怎么用，CBox打不开怎么办?

1、如果你使用的是路由器那么CBOX直播p2p传输技术上不支持upnp，因此你只需将路由器中的转发规则-UPNP设置为关闭就OK了。

2、如果不是,那么请把微软自带的播放器Window Media Player更新到11版本就可以了。

为什么播放时断断续续，很不流畅?

目前中国网络电视台直播视频有两种码率，标清：380kbps，高清：500Kbps，视频不流畅的原因可能有很多：

1、因为网络速度缓慢，请您根据自己网络环境的情况，选择适当的码率的视频进行收看;

2、用户电脑中的软件在自动下载数据(如Windows自动升级、病毒自动升级)。

3、用户电脑打开了迅雷、BT、电驴等占用网络带宽很大的下载工具。

4、打开了其他的网站(数据量大)。

5、局域网用户中，其它用户正在占用大量带宽下载数据。