无线局域网变灰色了,打不开 |
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金城273,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指 iPhone 出现无线局域网显示为灰色的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤: 确保 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)前往“设置“>”通用“>”传输或还原 iPhone“,轻点“还原网络设置“。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。如果确保上述操作都已完成但未能解决您的问题,建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以参考以下操作步骤: 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com。选择“iPhone”。点击“连接”,然后点击“我遇到的问题未列出”,描述您的问题,最后点击“自行送修”。输入您的 Apple ID 和密码,选取一款产品,或输入您的序列号、IMEI 或 MEID。您也可以点击“跳过这一步”(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)输入您所在的城市或地区,点击 “继续” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。您也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息: iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作 如何做好 iPhone 维修前的准备工作 获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务 希望对您有所帮助,感谢 ! |
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