云服务退订规则概览 |
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云服务退订主要分为四个场景:退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期、退订创建/变更失败的资源。不同退订场景下是否收取手续费以及券是否可退见表1。 其中退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期时均有可能涉及到大额退订(退订金额超过5万元),其注意事项请参见大额退订。 表1 退订规则介绍退订场景 已消费金额 手续费 代金券 现金券/储值卡 折扣券 退订使用中的资源 非五天无理由退订 收取 收取 不退还 部分可退 (需扣除已消费金额和退订手续费) 不退还 可五天无理由退订 不收取 不收取 退还 退还 不退还 退订未生效的资源 不收取 不收取 退还 退还 不退还 退订续费周期 不收取 不收取 退还 退还 不退还 退订创建/变更失败的资源 不收取 不收取 退还 退还 不退还 ![]() |
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