专为因残障原因而无法长时间等候的游客设计，允许持卡游客在当前景点需长时间等候的情况下，提前预约返回该景点的时间。此服务不提供即时及优先的景点体验权益。

为了向有需要的游客提供更好的服务，自2021年9月1日起，持有效残障证明的游客（中国内地游客请携带中国残疾人联合会颁发的《中华人民共和国残疾人证》；其他游客请携带相关政府部门签发的有效残障证明），可在乐园主入口的游客服务中心申请办理“残障人士通行服务卡”。您也可在造访乐园前预先下载《上海迪士尼乐园残障人士通行服务申请表》了解申请须知，完整填写该表格，并在入园后前往游客服务中心向演职人员提交申请并办理“残障人士通行服务卡”。如需了解详细信息，请向演职人员咨询。