5月11日，成都成华教育发布通报称本次事件排除刑事案件的可能，但该通报遭到了小林母亲的质疑，要求看到全部视频。

直至当日晚，平安成华再次发布通报， 认定林某某系高坠死亡，排除刑事案件。家属对调查结果无异议。

5月13日， 新华社还原成都49中学生坠亡事件，对坠亡是如何发生的、关键监控有无缺失等关键问题进行了澄清，并透露出小林生前的心理健康状况存在一定的问题。随后，媒体公布小林从走出教室到坠亡之间的监控记录，再次对其坠楼行为进行梳理。

林生斌重组家庭引质疑

2021年6月30日，保姆纵火案的核心人物林生斌在微博公开宣布再婚生女，但该事件并未获得网友们一致的祝福，关于林生斌的种种猜测在网络上流传开来。

质疑林生斌的人，把焦点放在了其“痴情”人设的营销上，认为他以痛失妻子和孩子的由头，为自己吸纳流量和热度，实际上早已与现任妻子有染。而纵火案被害人朱小贞的哥哥在微博上的发言，也掀起了公众对于林生斌与岳父岳母之间赔偿纠纷的关注。

除此之外，有人 从林生斌的再婚出发，猜测当年的纵火案另有隐情，认为林参与了纵火的策划，并与作案人莫某存在不正当关系。更有甚者，认为林曾捐赠的水井是用来镇压妻儿魂魄的“镇魂井”，为该事件增添了“玄学阴谋”的色彩。

在大量公众的呼吁下，杭州公安对于林生斌再次展开调查。调查结果 从“蓝色钱江放火案”相关情况、网络传言核查情况、对网民举报的林某斌涉嫌其他违法违规行为核查情况三方面做出了说明。通报显示，林生斌未参与策划纵火案， 网络中多项传言均为谣言。

秦皇岛男孩救人牺牲事件

2021年8月2日，三名二十岁左右的女生不慎在秦皇岛西浴场落水。17岁少年韩兴博在听到求救声后跳入海沟，向三位女孩伸出了援救之手。最终，在韩兴博和其他人的帮助下，三位女孩化险为夷，成功获救。但17岁的韩兴博却落入了海中，不见身影。经过消防、海警20多小时的搜寻，于8月3日早上发现了韩兴博的遗体。

在公众都为韩兴博赶到敬佩和惋惜时，疑似被救女孩的社交媒体发言在网上疯传。 “求他救了？”“他自己逞能”等字眼不断刺激着公众的情绪，掀起了网友对女孩们的口诛笔伐。

随后，一位 自称为“被救女孩哥哥”的人出现，戴着墨镜和口罩开启了直播，声称替自己的妹妹道歉。男子表示会删除妹妹的视频和言论，请网友们放过他们。

事实上， 发出不当言论的账号被证实是冒充被救女孩，所谓的女孩哥哥也是假冒的。包括这几个账号中涉及的女孩露脸照片，均为恶意盗取另一位和事件完全没有关联的女孩照片。事实水落石出后，恶意炒作的账号都被封停。

真正的被救女孩在身体恢复后向韩兴博的父母下跪道歉，韩兴博的家属也表示被救者及其家人在整件事情中未有不妥当行为，呼吁不要盲目攻击他人。韩兴博最终也被追授为秦皇岛市见义勇为“道德模范”。

阿里女员工控诉高管性侵

2021年8月7日晚，阿里巴巴认证员工匿名称，自己被男领导（王成文）要求陪商家（张国）喝酒，其被灌醉后遭到猥亵。而后，该领导为女员工开了房间，其进出房间4次，并实施强奸。女员工向HR等反馈无果，前往食堂发传单维权。

随后，阿里巴巴对此回应称，绝不容忍，全力配合警方，涉嫌员工已停职接受警方调查。但对于这样的回应，并未获得网友们的认可。有网友认为，如果该事件未在网络上曝光，女员工的诉求就无法得到回应，阿里屈服于企业形象被损害，而不是真正认识到事情的严重性。声讨阿里的声量越来越大，并将阿里破冰文化等相关内容纳入讨论当中。

8月9日，阿里巴巴公布处理决定，业务总裁和HRG引咎辞职，涉嫌男员工王成文被辞退永不录用。涉事的济南华联超市也进行了回应：涉事员工张国被辞退。

后经济南公安组取证调查，犯罪嫌疑人王成文、张国因涉嫌强制猥亵罪，已被济南市公安局槐荫区分局依法采取刑事强制措施， 没有证据证明有强奸犯罪事实发生。最终，山东省济南市槐荫区人民检察院经依法审查， 犯罪嫌疑人王某文实施的强制猥亵行为不构成犯罪，不批准逮捕。

在事件发展过程中， 王某文和张某的妻子都在社交媒体平台发布控告周某的言论，认为周某大量捏造事实，饭桌上的真相为周某意图勾引他人。类似信息在网络上掀起反转，部分网友纷纷转向对周某的指责。

“病媛”事件

2021年9月28日，澎湃新闻发布了一则新闻，称“佛媛之后再现病媛”。内容意在抨击 一些博主声称自己患病，但发布精致带妆住院照，最终实现卖货的行为。

内容发布后，激起了广大网友对该现象的讨伐。并且有网友扒出澎湃新闻内容中的配图，对相关博主进行了网络攻击。

报道中一组照片的当事人对此事进行了回应，否认了“病媛”的说法。 当事人称自己确实患病，且从未带货，还给出了病历作为佐证。针对自己的照片被媒体擅自使用的情况，当事人表示将通过法律手段进行维权。此时，舆论风向反转至对于媒体行为的批评。

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舆论反转治理对策

通常情况下，那些能造成巨大舆论反差的事件，都是 刺痛社会痛觉神经的敏感性事件，因而引起极大的舆论条件反射。

公众对于舆论事件的围睹，源自人 的同理心和好奇心。但是由于在场的缺失，多数旁观者并不能对事件拥有一个全知的了解。因此， 在 所有人对所有人传播的泛传播语境下，真假信息鱼龙混杂，极端情绪一触即发，具有破坏性极大的社会潜伤害力。

不过，从另一角度看，舆论反转也证明了其 自我纠错的机会和能力。舆论反转往往受助于迟到的真相，真相真相可以迟到，但不能缺席。从这个意义上说， 舆论反转虽然有点尴尬，总比被熔断或缺席好。

参 考 文 献

[1]罗欢.新媒体时代舆论反转的原因及管控措施探析[J].中国广播电视学刊,2019(06):31-34.

[2]徐敏.“舆论反转”现象的成因及其治理[J].传媒,2017(23):75-77.

[3]韩运荣.舆论反转的成因及治理——通过新闻反转的对比分析[J].人民论坛,2019(30):116-118.

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