IT 运营管理是管理 IT 运营的实践，旨在确保业务的高效和具有成本效益的运营。ITOM 经常会被忽视，它就像一只看不见的手，确保软件和服务在整个企业中保持运行。发生事件时，ITOM 团队会首先做出回应，而 ITOM 实践则可用于快速让各项事务开始启动和运行。了解有关 IT 运营管理的更多信息将帮助您了解保持企业平稳运行的各种幕后动态。

ITOM 是所有企业所需的重要组件。它可用于确保 IT 系统安全、可靠且符合行业法规和最佳实践。ITOM 还有助于简化流程和减少体力劳动，从而使企业专注于更具生产效益的任务。通过优化 ITOM，企业可以确保其 IT 系统高效且经济高效地运行，从而为增长奠定基础。

在本文中，我们将定义 ITOM 并了解它是如何完成的。我们将讨论 ITOM 的优点和挑战，并为如何入门构建一个框架。