一、新媒体运营的定义
首先你得知道,所谓的新媒体运营可以把它看成“新媒体+运营”。新媒体例如我们常见的就是微信公众号、微博、知乎、抖音、B站等等。新媒体运营就是通过这些平台/渠道,去帮助企业获取潜在用户,吸引更多的客户,让更多人购买我们的东西。
二、新媒体运营的工作内容有哪些?
要做好新媒体运营,你需要具备用户运营、内容运营、渠道运营、活动运营、数据分析能力。大家可以针对这些能力准备一些自己的案例去向HR说明自己具备这些能力,如果没有合适案例也可以谈自己对这些能力的理解,让HR觉得你可以胜任。
1、用户运营:主要是围绕客户展开工作,包括用户调研、用户画像、售后服务等。
2、内容运营:选题,内容文案撰写,文章的排版编辑,内容发布等。
3、渠道运营:了解不同渠道的运营规则、账号创建、内容发布‘优化,广告投放,通过数据分析找到最适合的渠道。
4、活动运营:活动策划、活动落实,推广合作,评估活动效果,根据用户反馈优化活动方案。
三、新媒体运营的目的
新媒体运营的最终目的就是帮企业赚到更多的钱,从拉新->促活->留存->转化->推荐,通过优化获利前的每一步,优化每一步的转化率,来增加最后的转化率。大家也可以自己去搜索一下AARRR模型,对新媒体运营理解会更加的透彻。
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