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1月11日，四川正式上线全省统一使用的健康码——“四川天府健康通”。启用后，原四川省内与疫情相关的各类“健康码”自行停用。

“四川天府健康通”是四川新冠肺炎疫情防控中显示个人健康状况的二维码电子凭证，全省实行一人一码，亮码通行，是疫情防控查验、通行的依据。

从四川省应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部了解到，“四川天府健康通”由四川省大数据中心负责开发，所有在川人员及来（返）川人员可以通过微信和支付宝小程序、“天府通办”APP等途径申领健康码。

结合启用两天后的使用情况，1月13日，从四川省大数据中心获取了更多关于“四川天府健康通”的“使用指南”。通过以下答疑，“玩转”四川天府健康通不是难事。

01

新的健康码该如何申领？

答：“四川天府健康通”目前主要通过3个渠道申报：微信和支付宝小程序、“天府通办”APP。

可以在上述应用中搜索“四川天府健康通”，也可以直接扫描下方二维码。

首次申领需要点击“出示我的健康码”，完成注册登录并通过实名认证。

认证通过后，进行健康信息申报。按提示依次如实填写各项内容，确认后提交，健康码即申领成功。

02

小孩和老年人怎么申领健康码？试了一下不能通过人脸识别，这该怎么办呢？

答：对于儿童老人申领时遇到的问题，“四川天府健康通”已进行升级，16岁及以下和65岁及以上人员申领健康码时无需进行人脸识别，可由家人通过“家庭健康码”为其申领。

03

外省人员和境外人士怎么申领？

答：外省人员在申报个人信息中，地址栏可填写入川后拟居住的地址来申领健康码。境外人士可以在“四川天府健康通”界面下方，“境外人士（含港澳台）填报入口”中，凭其护照等有效身份证件号进行填报申领。

04

父母是中国籍，孩子是境外人士（含港澳台），如何帮孩子申领“四川天府健康通”？

答：可通过健康码页面的“境外人士（含港澳台）填报入口”为孩子单独申领。具体操作为：父母完成个人健康码操作后，点击“姓名”旁边的个人信息，再点击右上角六边形图形，退出登录，再选择“境外人士（含港澳台）填报入口”为孩子申领。

05

外省人员申领的健康码，是否还需要隔离？

答：按照1月8日四川省应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部《关于印发四川省2021年新冠肺炎疫情防控工作指南（第一版）的通知》第六条规定：省外口岸入境人员在首站执行完14天集中隔离后，入（返）川时必须严格落实后续“7+7”管理要求（7天居家医学观察措施，再7天内不参加聚集性活动）。对有中高风险地区旅居史的入（返）川人员严格实施14天集中隔离医学观察和至少2次核酸检测；有中高风险地区所在设区市（直辖市为区）旅居史人员入（返）川，需持有7日内核酸检测阴性证明，无法提供的，立即在首站地实行全闭环核酸检测，核酸检测阴性后方可自由流动。

对其他来自低风险地区的入（返）川人员，持“四川天府健康通”绿码可自由通行，严禁擅自采取集中隔离管控、劝返等措施。

06

成都“天府健康通”还可以使用吗？

答：可以。成都的“天府健康通”可与全省统一的“四川天府健康通”实现无感切换。需要注意的是，四川省内各地各部门不得再自行设置运营其它疫情防控码，确保“四川天府健康通”绿码人员在全省范围内一码通行。

07

健康码个人信息被绑定到小孩或者别人，如何重新更换成自己的？

答：打开被绑定的健康码主界面，点击个人信息，点击个人信息界面右上角蓝色齿轮，选择退出，然后重新登录实名认证即可。

08

什么是离线码？

答：老人、儿童等不方便使用智能手机独立申报的人员，可由家人申领后下载“离线码”，打印出来随身携带。离线码是有时间限制的，自生成之日起，7天内有效。

09

离线码怎么下载？

答：打开“四川天府健康通”，在健康码下方，点击“下载离线码”，并“保存至相册”。

10

离线码怎么使用？

答：在需要核验健康码的场所，向核验工作人员出示离线码。由核验工作人员使用“四川天府健康通”中“扫一扫”功能进行扫码查询。

11

健康打卡记录在哪里查询？

答：您可点击“四川天府健康通”页面中的“个人信息”，查询当次打卡信息。

12

如何申请“场所码”？

答：打开“四川天府健康通”，上滑页面找到并点击“场所码”，选择“添加场所码”，按选项内容填报添加即可。

13

公共场所是否必须申请“场所码”？

14

如何扫“场所码”？

答：“场所码”只能通过“四川天府健康通”中的“扫一扫”进行扫码。

15

外省健康码（如广东的“粤康通”、江苏的“苏康码”）可以在四川用吗？

答：根据国务院联防联控机制要求，国家防疫健康信息码和其他省（区、市）依托全国一体化政务服务平台落实了信息互认的健康码，在四川境内也可以作为通行凭证。“四川天府健康通”也将逐步推动在其他部分省（区、市）的跨省互认。

16

新的健康码跟重庆方面有没有合作呢？能否实现互认或数据共享？

答：根据国务院联防联控机制要求，“四川天府健康通”与重庆的健康码数据可通过全国一体化政务服务平台共享。“四川天府健康通”也将与重庆直接建立两省市间健康互认的绿色通道。

17

确诊新冠肺炎患者或者无症状感染者在痊愈后，“四川天府健康通”会对这类人群有持续的跟踪吗？

答：“四川天府健康通”运行过程中会严格按照疫情防控工作要求，对已确诊新冠肺炎患者或者无症状感染者进行健康码管理，符合健康条件的都会及时转为绿码，方便群众健康出行。

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