视频号优惠券使用教程

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视频号优惠券使用教程

2024-07-12 14:46| 来源: 网络整理| 查看: 265

必须开通视频号直播优惠券组件才可继续设置,开通视频号直播优惠券组件教程:https://www.biaodianyun.cn/qa/QaDocs/detail/1523

直播优惠券只能在视频号直播场景下购买商品时使用,不能直接在小程序和H5中购买商品时使用

第一步:创建优惠券

微信视频号-直播优惠券-创建优惠券

1、选择商品:点击后打开商品选择器,可选择在微信视频号商品管理中已通过微信审核的商品;因为优惠券全部是单品券,每个优惠券对应一个商品,也就是说,发放的优惠券,只能针对指定商品可用;

2、完成商品选择后,可以点击【批量设置】,给商品优惠券进行统一设置,如下图

3、可用时间:可配置用户领取优惠券后,可使用的时间范围,目前支持秒、分、小时;

4、优惠叠加,默认关闭状态,用户下单时使用直播优惠券,就不能使用卡券和红包,开启后,可叠加使用卡券和红包优惠项;

5、当开启了“退款退券”时,用户只有进行全额退款后,才会进行优惠券的退还;只部分退款时,是不退优惠券的;

如果消费券设置了使用时限,退款退券后可能会出现券失效的情况,券的有效期以用户第一次领取开始计算;

第二步:使用创建好的直播优惠券

1、刚创建好的优惠券,还处于“未同步”和“未发放”的状态,此时,主播在直播间不能管理优惠券

2、选在需要在直播间发放的优惠券,点击【同步到视频号橱窗】按钮

选择需要同步的视频号,一个优惠券只能同步一个视频号,同步过后,该优惠券就不能同步到其他视频号中,完成同步后,同步状态会变更为“已同步”

优惠券在未同步到视频号之前,是可以随时编辑任何信息的;一旦同步到了视频号中,就只能修改优惠券库存,且库存只能增加,不能减少。而其他字段是不能再进行修改的。

3、状态为“已同步”,但“未发放”的优惠券,可在操作区点击【发券】,即可把优惠券上架到直播间;

发券完成后,优惠券就上架到了直播间,此时主播开播后,就可以打开商品橱窗,管理优惠券的发放。

4、主播直播间如何发放优惠券

弹出的橱窗界面顶部,会显示在后台已经进行了【发券】操作的优惠券

管理员帐号对优惠券点击【发券】后,用户才会在直播间看到并领取,如果想同时发放多个优惠券,需到优惠券列表中逐一点击。

如果主播想随时停止发券,只需要点击【结束发券】,如果后续想继续发,重复上述操作即可,此操作可逆。

需要注意的是:标点后台直播优惠券列表中,标点后台【停止发券】操作项是不可逆的,一旦确定,优惠券状态将变为“已作废”。此时,该优惠券将不能继续在直播间发放,只能用于查看数据或删除。

所以建议活动优惠券配置完点发券后不要在标点后台进行操作!!!

5、用户领取并使用

主播点击【发券】后,用户在直播间即可看到,直接点击【领券】,即可领取

领取后,进入下单页,可以看到有待使用的优惠券提示,点击进去优惠券列表,选中后即可使用如下图

第三部:如何利用直播计划来统计本次优惠券使用情况

1、在创建直播计划时,可以把针对本次直播商品所需要发放的优惠券添加到直播计划中

2、当直播结束后,可以进入数据页查看优惠券的数据情况

 



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