作为软件测试人员，我们没有办法提高产品质量，因为我们不碰代码。 能做的，不过就是尽量能多地发现软件产品中的缺陷，并对软件产品的质量水平做出尽可能准确的评估，进而保证产品质量，降低上线后的风险。

软件测试工程师的职责，也就是软件测试的目的： 1）软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。 2）测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错。（发现错误不是唯一目的） 3）一个好的测试用例在于它发现至今未发现的错误。 4）一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。

测试并不仅仅是为了要找出错误。通过分析错误产生的原因和错误的分布特征。可以帮助项目管理者发现当前所采用的软件过程的缺陷，以便改进。同时，通过分析也能帮助我们设计出有针对性的检测方法，改善测试的有效性。