软件项目交付所需相关文档(从准备

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软件项目交付所需相关文档(从准备

2024-07-16 19:02| 来源: 网络整理| 查看: 265

前言:

在软件项目管理中,每个阶段都有其特定的目标和活动,确保项目的顺利进行和最终的成功交付。

项目交付概念

这里我想阐述一个概念,项目交付依赖于项目管理,项目交付是项目管理中至关重要的一环,但又独立于管理方法之外。项目交付物是指在项目执行过程中产生的、需要向项目相关方交付的成果、文件或可交付物品。它是项目目标的实际产出,也是项目管理的核心成果之一。项目交付物可以是各种形式的成果,例如文件、报告、产品、软件、设计图纸、原型等,它们通常代表着项目的进展和完成程度。具体解释如下:

项目管理又分为传统型项目管理模式、敏捷型项目管理模式、混合型项目管理模式,那么项目交付呢?

先谈谈项目管理的几个模式: 一般为传统型项目管理模式、敏捷型项目管理模式、混合型项目管理模式。

传统型的项目管理模式:分为五大阶段,十一个领域。 五大阶段分别为:启动、规划、执行、监控、收尾; 十一个过程领域:范围管理、时间管理、质量管理、成本管理,(多快好省),人力资源管理、干系人管理、采购管理等。

敏捷的项目管理模式:是一种软件研发项目的迭代方法,它注重持续交付,并在不断迭代中快速响应客户的反馈和需求。研发团队采用敏捷项目管理可以提高交付速度、协作效率、以及响应市场变化的能力。

混合的项目管理模式:是一种使用瀑布方法规划高级项目阶段,并使用敏捷方法执行项目阶段工作的技术。它将敏捷和瀑布结合,或者将 Scrum 和看板结合,这些都是混合项目管理的典型表现: 敏捷+瀑布 产生 敏捷-瀑布 或 瀑布-敏捷混合项目管理 Scrum + Kanban 产生 Scrumban 或 看板-scrum混合项目管理

接下来说说项目交付: 项目交付是什么,是将项目成果交付给客户或利益相关方的过程,也是项目正式结束并提交成果的阶段。其实上面的每种管理模式都有提到项目交付,但交付其实是过程的产物,是最终的成果,当然,这里的成果也包括过程成果,比如项目进度,开发过程的接口文档,设计文档等。 项目交付是面对客户的交付,不论是哪种项目管理方式,在不同的阶段,不同的过程中都会产生成果,将成果收集并形成最终交付物,给予客户,得到客户的认可并签字就是交付管理过程。(个人理解) 所以我觉得,项目交付和项目管理密切关联,但又独立于管理方法之外,也就是通用。

项目交付文档

(个人总结)具体需要哪些文档,可以依据项目本身产出了哪些成果,或者客户要求输出哪些文档相结合,进行增减。 大纲

1、项目建设方案

建设方案一般包含项目前期准备阶段的文档,例如项目可信性分析报告、项目建设方案文档。这个一般售前会出,是最早项目建设时编写的客户所认可的方案。

2、招投标及合同

招投标及合同是项目启动的基础,一般包含中标通知书、投标响应文件、合同等。如果有项目经理授权书、开工报告等也可以放在这里。

3、需求文档

需求规格说明书、需求确认表、需求跟踪矩阵、需求分析说明书等文档可以放在这里。 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述

4、软件开发文档

接口开发文档、数据库设计文档、软件架构说明文档、技术说明文档等开发过程中的技术相关文档。可根据项目性质进行增减。

5、运维文档

IP维护文档、部署文档、环境维护文档、部署架构说明文档、应急预案文档等项目部署运维期间的可交付成果。

6、项目测试

测试计划、测试结果、第三方测试检测报告、测试分析报告等测试期间的可交付成果。

Xxx操作系统测试计划

一、 引言 1、 编写目的:测试计划的目的 2、 项目背景: 3、 定义:计划中专业术语的定义、缩写词的定义等。

二、 任务概述 1、 目标:完成什么样的测试,需要达成什么样的目标 2、 运行环境:测试环境的概述 3、 需求概述:需要什么样的资源进行配合等

三、 测试方案 1、 测试准备 2、 测试用例:按测试内容逐个做出说明 3、 测试机构及人员 4、 测试应急方案:例如版本回退等 5、 测试资源:需要协调事项

四、 准则 说明测试结果的准则

五、 遗留问题及解决方案

Xxx系统测试分析报告

一、 引言 1、 编写目的: 针对xxx测试进行测试结果分析,得出响应测试结果,并针对缺陷进行根本原因分析,并提出解决方法。 2、 定义:手册中专业术语的定义、缩写词的定义等。 3、 参考资料:xxx测试计划等

二、 测试情况说明 1、 测试机构和人员 2、 测试结果:按测试顺序描述实测结果、与预期结果的偏差、测试中发现的问题

三、 测试结论分析 主要对缺陷进行根本原因分析

四、 缺陷建议解决方案 对以上分析出的缺陷提出解决建议

五、 测试结论 对本次测试进行结论性描述

7、试运行阶段

试运行阶段一般看客户需求,必要的情况下可以产出试运行申请表、试运行计划方案、试运行保障方案、试运行期间培训方案等。 在这里插入图片描述

8、项目培训手册

培训手册主要是对系统的使用方法进行阐明,可根据不同系统、不同操作人员出对应的操作培训手册。

XXX系统操作手册

一、 引言 1、 编写目的:此手册主要是为了培训xxx人员对xxx系统的操作的使用,详细阐明了本系统各个模块的功能及详细的使用方法。 2、 项目背景 3、 定义:手册中专业术语的定义、缩写词的定义等。

二、 软件概述 1、 目标:想要完成什么需求。 2、 功能:包含哪些模块,具体的作用是什么。 3、 性能:部署环境配置的描述,支持最大并发量等描述。

三、 运行环境 1、 硬件 硬件环境,计算机配置,数量、型号等 2、 软件 操作系统名称及版本。 所用到的数据库版本。 部署环境版本等其他必要的软件版本。 四、 使用说明 从登录到各个模块及功能的详细介绍。

五、 注意事项: 对某些特殊的操作进行警示,例如部分权限较高的操作。 对某些关联关系进行明示。 对系统出错等非常规情况的处理方法。

9、项目变更管理

国内项目的变更是很频繁的,而且大多数是无偿的变更。但即使是无偿的变更,在必要的时候也需要进行记录,并保留相关证明。避免扯皮。 如果涉及到比较大的变更,需要走变更流程的可以参考以下变更单 在这里插入图片描述

10、项目进度

进度管理一般输出的是甘特图,项目进度表 在这里插入图片描述在这里插入图片描述

11、验收交付

这是交付的最后一个阶段,这个阶段是对上面阶段的综合,也是需求客户签字验收的阶段。 此阶段根据客户需求可以输出详细的验收报告,包含项目背景、验收成果、验收方法、验收步骤、验收依据、验收标准等。 这里提供一种简单的验收报告(仅供参考) 在这里插入图片描述

在这里插入图片描述

总结

项目交付物的重要性在于它们对于项目成功的贡献。通过交付物,项目团队可以展示项目的进展情况,向项目相关方传达项目的成果和价值。同时,项目交付物也是项目管理的一种监控和控制手段,可以帮助项目团队评估项目进展情况,及时发现和解决问题,确保项目按时交付。 项目交付物的种类和数量会根据项目的性质和规模而有所不同。

注意点

在管理项目交付物时,项目经理需要注意以下几点:

1、确定交付物的清晰目标和标准:交付物应该具有明确的目标和标准,能够帮助项目相关方理解和评估项目的成果。项目经理需要与项目相关方沟通,明确交付物的要求和期望。

2、确保交付物的质量和完整性:项目交付物应该经过严格的质量控制和审核,确保其准确、完整和可靠。项目经理需要建立相应的质量管理机制,监督和控制交付物的制作过程。

3、及时交付和沟通交付进展:项目交付物应按计划和约定的时间交付给相关方。项目经理需要及时与相关方沟通交付进展,解答相关问题,并确保项目交付物得到及时的反馈和确认。

总之,项目交付物是项目管理中至关重要的一环,它们代表着项目的成果和价值,对项目的成功和可持续性至关重要。项目经理需要合理规划和管理项目交付物,确保其质量、完整性和及时性,以实现项目的目标和利益最大化。



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