计算机软件 指计算机系统中的程序、数据及其相关文档

三要素：

程序：按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。

数据：使程序能正常执行的数据结构

文档：为了便于理解程序所需的与开发、维护和使用有关的资料

软件 = 程序 + 文档 + 数据

软件的特点

软件是设计开发的，而不是传统意义上生产制造的。

软件不会“磨损”，但会退化。

大多数软件还是用户定制的。

计算机软件可分为七个大类：

另一种分类

系统软件： 位于计算机系统中最靠近硬件的一层，其它软件一般都通过系统软件发挥作用，它与具体的应用领域无关。如操作系统、编译程序等。

支持软件： 支持软件的开发和维护的软件。如数据库管理系统、网络软件、软件开发环境等。

应用软件： 特定应用领域专用的软件。如实时软件、嵌入式软件、科学和工程计算软件、事务处理软件、人工智能软件等。

软件危机(Software Crisis)：计算机软件的开发和维护过程所遇到的一系列严重问题。

软件危机的表现：

软件为什么要更新和迭代？

为什么会产生软件危机？

1993年IEEE进一步给出了一个更全面更具体的定义：

软件工程是： （1）将系统化的、规范化、可量化的方法应用于软件的开发、运行和维护，即将工程化方法应用于软件。 （2）在（1）中所述方法的研究

《计算机科学技术百科全书》中的定义：

软件工程是应用计算机科学、数学及管理科学等原理开发软件的工程。软件工程借鉴传统工程的原则、方法，以提高质量、降低成本。其中，计算机科学、数学用于构建模型与算法，工程科学用于制定规范、设计范型(paradigm)、评估成本及确定权衡，管理科学用于计划、资源、质量、成本等。

软件工程的内容

软件工具是指能支持软件生存周期中某一阶段（如系统定义、需求分析、设计、编码、测试或维护等）的需要而使用的软件工具。

软件生命周期， 又称为软件生存周期，是软件从产生直到报废的整个时期。

思考

（教材）一个为创建高质量软件所需要完成的活动、动作和任务的框架 。

（百度百科）一个为建造高质量软件所需完成的任务的框架，即形成软件产品的一系列步骤，包括中间产品、资源、角色及过程中采取的方法、工具等范畴。

通用活动

也称 软件开发模型 或 软件生存周期模型

是软件生存周期中一系列有序的软件开发活动的流程，是软件开发全部活动的结构框架。

对一个软件的开发无论其大小，都需要选择一个合适的软件过程模型，主要根据软件的类型、规模，开发方法、开发环境等多种因素来确定。