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近日，转转又一次迷之操作，引发网友热议。

前不久，正值乔布斯逝世10周年，苹果公司推出了相关纪念短片，很多网友也在社交媒体上发文纪念。然而国内知名二手平台转转，推出的纪念活动“给乔帮主打个电话”，引发网友热议。网友表示，毫无纪念，只是在消费逝者。

事实上，从转转对该活动的处理方式，就能看出其心虚，在页面中使用的是乔布斯的背影，未用正面，名字用的也是“乔帮主”，并未直接使用“乔布斯”这样的字眼。正脸、名字都不敢表露，这算什么纪念啊，也难怪被喷上热搜。

用这种方式吸引用户，网友：大可不必

这次转转推出的“给乔帮主打电话”，用户通过活动页面，与乔布斯进行对话，转转通过对乔布斯以往讲话、发布会、访谈等言论进行分析，然后利用AI人工智能引擎合成后再利用乔布斯口吻来与用户交流。

看起来好像满满的情怀，但无论是其活动包装还是处理方式，都没有让人看到真情实感，反而给人一种消费逝者的不适感。使用转转、乔布斯为关键词搜索，可以看到很多对转转这一活动的相关宣传稿件，似乎全都是正面评价。

但在活动上线后不久，“如何看待转转APP利用乔布斯做营销”便登上了微博热搜，相关的评价都是负面居多。转转此举，无非就是扩大自己的影响力，但是，利用已故之人，消费热度，这种行为，实在是不妥。

转转试着在这样的日子里再次扩大自己的影响力！结果嘛，确实让更多的人在议论转转。这样一来，品牌知名度得到再次传播。就品牌营销而言，这种行为是可以理解的。但是相应的，也要注意转转这样的营销宣传，带来的危机影响。

首先，网友们对转转这样的致敬宣传，不买账。网民们纷纷在社交平台上，对转转表示不满。负面评论居高不下。在8号之前，没有对转转的负面评价，但8号开始逐渐增加。虽然黑红也是红，但这种“红”的知名度有时对企业形象的声誉并不友好。

大部分网友则把转转纪念乔布斯称为“蹭热度”、“消费情怀”、“阴间营销”，纷纷表达了不满和指责，还有网友表示要卸载APP。

从另一个角度看转转这件事，品牌知名度得到了宣传扩大，对转转也很有利。尽管许多人对转转不满、厌恶，但只要少数人认可并使用转转，那么转转这样的营销宣传，也算是成功了。

对于这次转转“致敬”乔布斯，无论是想要营销，还是想要蹭热度，终归无法摆脱转转以此来对自己品牌的营销宣传的目的。想做好品牌宣传的方式有很多，但是对于这种黑红的品牌宣传，其实并不推荐。因为往往操作不当，就会给其带来极其严重的危机影响。

恶意营销背后，转转的困境显露

作为曾经和闲鱼齐名的全品类二手交易平台，经历多次战略转型后的转转，始终没有找到自己的差异点和核心竞争力，与此同时，其业务本身又深陷数据造假、以假乱真、更换部件等等用户诟病当中。此次硬蹭流量的营销翻车事件背后，恰恰暴露了转转的快速掉队。

对于转转来说，为了流量，他们可能真的什么事都干得出来。尤其是在用户持续流失，知名度严重下滑的当下，终于有人在讨论转转，在流量为王的互联网，没有什么危机能比湮没无音更可怕。

转转作为二手交易平台，背后没有电商业务，没有供应链，没有粉丝的老用户的积累，前期的广告投资推广将这些问题掩盖，而广告投资减少，用户骤减，转转包含的问题就显露出来了。

六年之间，转转进行过多次转型，尝试过许多新的业务，推出切克、采货侠、开线下门店、收购找靓机等等，都是希望争夺更多用户，但现实不容乐观。

作为曾经国内第二大二手交易平台，如今只能靠恶意营销来博取热度，究其原因，正是因为转转在这几年并未建立起核心优势，导致逐渐掉队。

此外“低价回收、高价倒卖套路”的质疑，在转装上从未停止。转转以较低的价格从用户手上收购产品，转手由找靓机以高溢价再卖给消费者，其中转转是否存在故意压价行为，备受用户质疑，更有甚者，将其与虚假流量对应。

有用户抱怨在转转上架的产品，虽然显示的曝光有数千上万，真实浏览却不到1%，除了转转方面不断推送的上门回收广告外，几乎没有其他用户问津。用户因此质疑，通过虚假流量曝光，让转转得以更低价格回收，再高价挂卖赚取对应利润。

此外还有经常性的质检不合格，拆机更换零件的新闻爆出来。这么乱来的转转，现在看来，再也转不起来了，前期不惜成本的广告投入，后期蹭流量无下限营销，各种手段用尽之后，转转很难恢复到昔日的荣光。

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