6种转化率分析模型,提高产品转化率、用户体验

您所在的位置:网站首页 转化率CVR衡量 6种转化率分析模型,提高产品转化率、用户体验

6种转化率分析模型,提高产品转化率、用户体验

#6种转化率分析模型,提高产品转化率、用户体验 | 来源: 网络整理| 查看: 265

在微观层面(实战方法论)通过6种转化率分析模型提高产品转化率、用户体验; 大家如果能掌握好增长方法论和提升转化的秘诀,就一定可以通过实现业务快速增长。

本文根据谢荣生在起点学院公开课分享的课程整理而成,加入起点学院在线社员(或复制报名链接:http://t.cn/R53OsvD 到浏览器中详细了解),即可观看本课程视频回放及尊享300门视频课程学习特权。

以下为数极客CEO @谢荣生 在【起点学院公开课】演讲实录,编辑有修改:

1. 为什么转化率越来越重要? 1.1 流量红利渐失,竞争日益激烈

目前新平台、新应用发展起来的难度比十年前要难数十倍,主要有三方面的原因:

增长率下降; 流量集中于BAT等少数大平台; 同行竞争激烈。

根据CNNIC统计报告显示:2006年 网民增长率为23.4%,2015年网民增长率为 6.1%,并且持续在下降。而在增量流量减少的同时,流量集中度在显著提高,以BAT为核心的大型互联网平台占据了行业内80%的流量。 每次互联网应用浪潮来临时,全国都有数千家同类平台进行竞争,经过3-5年竞争落幕时,仅剩下排名前3的平台脱颖而出,惨烈程度可想而知。

1.2 转化率对于企业和产品经理、运营人员的意义

转化率是完成转化目标的用户占总体用户的比例,注册、下单、登录、复购,都可以用转化率进行量化,转化率是互联网平台的增长的基石。高增长的平台基本也是高转化率的平台,而增长水平影响了企业的市场占有率和价值,对于在企业中工作的从业人员来说,高增长的企业也会更快促进个人的成长,获得更丰厚的回报。

2. 如何提升转化率

提升转化率是全员参与的行为,企业中的高管、中层、基层都必须掌握相应的方法,我们可以通过三个层面共同探讨如何提升转化率实现业务增长,这就是:取势、明道、优术。此六字出自老子所著《道德经》,被李嘉诚先生题为长江商学院的校训:

取势+明道=战略 优术=组织能力 企业成功=战略*组织能力=(取势+明道)*优术

取势,远见也;明道,真知也;优术,实效也。取势为要,明道其次,优术第三,以下我们从这三个层面详细解读具体的方法:

2.1 提升转化率方法论之:取势

“势”往往无形,却确定了方向;“取势”重在顺势而为,顺势则事半功倍。也就是说,雷军所说的成为风口上的猪;以下方法论中的鱼塘理论、机会井理论、PMF 帮助我们“取势”。

(1)鱼塘理论

市场规模是决定一家企业规模和最主要的指标之一,很多投资机构只投资具有千亿级以上规模市场中的企业,那么如何选择适合自己的目标市场呢?

市场机会一般可以分成以下三类:

大家都看得到,都可以够得着 比如:美食菜谱网站、宠物主人社交网站、活动聚会网站等,此类机会门槛低,竞争激烈。 大家看得到,大多数人够不着 比如:发送火箭到火星、治愈癌症的药品、自动驾驶等,此类机会门槛高,需要有充足的准备。 大家基本看不到,也够不着, 比如:护理机器人、可视化搜索引擎、终身电池等,此类机会比较长远,大部份人看不到,目前还很难实现。

阿里集团创始人马云曾经说过:任何一次机遇的到来,都必将经历四个阶段:“看不见”、“看不起”、“看不懂”、“来不及”。因此在选择目标市场时,“看不见”和“看不起”的机会更容易进入,形成积累的过程中其他人“看不懂”,而完成积累后,大家已经“来不及”。例如:曾经的互联网和移动互联网,最近风头正劲的区块链经历过大部份人“看不懂”的环节,如果你能通过深入研究“看懂”,也能从中找出适合你的目标市场和客群。

(2)机会井理论

可能你选择的目标市场和客群的规模足够大,但决定商机整体价值的还有一个重要的因素:你所提供的价值的深度。

Opportunity value= X(影响的人群数量)*Y(提供价值的深度)

如果你面向的客群小,但提从的价值深度足够的话,整体价值也会得到极大的提高。作为后入者,不要刻意追求大市场,先集中提供一个最核心的价值,并且是最有深度的价值。

(3)PMF

如何衡量你的产品是否找到PMF?

“初创企业的生命周期可以分为两部分:找到产品-市场匹配之前,和找到产品-市场匹配之后”——马克·安德森(阅项目无数的著名连续创业家、风险投资家、硅谷大神),产品-市场匹配(Product-market fit,PMF),指的是你的产品是否有足够的价值,但这不是由你自己决定的,关键在于是否得到市场和客户的认可。“互联网企业99%创业失败,只是因为没有找准它”,我们可以通过这些问题和用户数据指标两种方式评价产品是否找到PMF。

通过问题或问卷来判断:

你会把我们的产品荐给你的朋友吗? 如果你不能继续使用这个产品,你会有多失望? 有多少用户在离开你的产品,有多快?

通过用户数据标准来判断,用户级产品标准:

每周使用天数超过3天 新增日活跃用户DAU超过100 30%新用户次日留存 达到10万用户量

SaaS 产品标准:

5%付费转化率 LTV/CAC>3,即用户终生价值/用户获取成本>3 月流失率


【本文地址】


今日新闻


推荐新闻


CopyRight 2018-2019 办公设备维修网 版权所有 豫ICP备15022753号-3