良好的车队管理有助于提升企业的整体形象。班车服务是21世纪最为引人注目的员工福利之一，它的出现可以说一定程度上改善了企业与员工之间的关系。企业班车队伍组建完毕后，企业就需要完善并及时推出车队管理办法，以明确权利与义务。

对于司机的管理

驾驶员与班车之间会形成最为紧密的关系，驾驶员的素质以及驾驶经验往往会决定班车运营过程中是否安全，因此对于驾驶员的招聘、培训、考核一定要十分完善，并明列到车队管理规章制度中去。司机的监管力度越强，越能体现出企业对于员工的关爱与负责。在实际运营中，司机由于驾车在外，往往不受企业的规定管制，甚至会闹出与乘客之间的纠纷。有了车队管理规章制度，企业可以根据制度来监管司机，乘客如发现被侵权也可以通过取证的方式来投诉。

定期检修制度

定期检修保养是班车管理的一项大事，也是基于安全的考虑。很多企业在车队管理办法中明确规定，车辆运营3个月、6个月、一年均需要定期进行检查、检修、保养。具体的保养时间、保养策略应根据车辆的运营年限以及月均公里数来决定。当然如果企业想管理上更为省心，也可以委托互联网租车平台整租车队，比如嘟嘟巴士就有整租车队的解决方案，帮助企业更省心的经营车队。

乘客管理办法

车队管理不应只局限于司机和车辆，而忽略了对于乘客的管理。在大厂子，员工人数多、素质不一、受教育程度也千差万别。为了更好的维护员工的整体权益，应明确制定十不准规则。即不准误点、不准辱骂、不准抢座、不准推搡、不准大喊大叫、不准携带陌生人上车、不准携带异味较大的物品上车等等。

车队管理制度越完善，越能维护企业正常的班车运营，也能让员工感受到企业的温情与关怀。当然在管理办法制定前需要进行相关的调研，必要时可参考成功经验。