实名认证教程

一.进入官网，会员登陆后，点击“快速通道”，进入“实名认证”页面

或登录 https://member.tiancity.com/site/User/infocomplete 进入“实名认证”页面。

二.进入账号信息完善页面后，点击“立即检测”按钮进行账号验证

三.进入账号信息完善页面后，根据实名信息的相关状态判定是否需要进行实名认证。

四.您可通过两种方式完善 “实名认证资料”

方式一 ： 若账号绑定过手机，可通过手机验证完善实名认证资料。

方式二：可通过“实名认证资料修改 ”页面进行认证。

步骤1： 进入该页面后，请仔细阅读相关修改说明，并点击“确定”

步骤2： 在此页面中，填写需变更后的真实有效身份资料。

步骤3： 填写注册资料证明该账号归属。请一定认真详细填写每一项内容，充值凭证格式可参考下图。注册资料及充值凭证提供的越多，有助于提高资料审核通过率。

充值凭证具体说明：

步骤4：工单提交后，系统会有一个工单号。玩家可通过该工单号在“进度查询”页面，查看工单处理结果。工单处理将会在48小时内处理。