根据身份信息的可信程度，按照国家政务服务平台的要求，将账户分为二级~五级共四个等级，每个等级对应不同的实名核验方式。大部分业务办理过程中，要求办理人的账户等级需达到四级或五级（实人级别）。

用户可以直接选择所需等级进行核验（不需严格逐级完成升级），另外，因为实名核验将更新账户信息，因此对于三级以上的账户，也需要用户通过实名核验的手段进行可信身份信息的修改。